11月1日起，贵州燃气全面进入冬供模式

11月1日起，贵州正式进入冬季供气模式。记者从贵州燃气集团获悉，今年冬供，贵州燃气为千家万户温暖过冬全力以赴。

据了解，针对今冬天然气供需形势，贵州燃气集团提前制定保供方案，优化应急预案及生产管理措施。调集各方资源，积极与上下游单位沟通衔接，合理制定供气计划，并不断推进燃气管网供气能力提升工程，优化管网结构，实现互联互通，保障管网高效运行。此外，各地液化天然气储配站切实发挥调峰作用，成为有力补充。

贵州燃气集团充分运用信息化手段提高管理水平，形成生产运行、管网监控、隐患管理、运维调度一体化管理模式，实现“互联网+”智慧燃气。全面排查燃气设备设施隐患，升级线路巡护看护管理，对各城市综合体、大型酒店、医院、学校、社区定期开展燃气安全检查及安全宣传。同时，加强在建施工现场监控，减少和杜绝第三方施工损坏燃气管道行为。

此外，贵州燃气集团持续创新服务形式和服务内容，推行“空中服务”，客户足不出户通过“贵州燃气”微信公众号、网上营业厅办理业务，96977客户服务热线全天24小时提供各类燃气咨询。抢险人员、物资配备充足，做到随时待命、快速处置。另外，全省客户营业厅继续做好常态化疫情防控工作，服务窗口消毒措施到位，为客户营造安全、舒适的服务环境。

贵州燃气集团温馨提示广大燃气用户：

冬季长时间使用燃气，紧闭门窗易使室内氧气不足，应开窗通风保持空气流通。

使用燃气需专人照看，随时注意燃烧情况，避免火焰被汤水溢出浇灭，导致燃气泄漏。每次用气完毕，关闭燃气用具开关及燃气阀门。

天然气灶具、热水器报废年限为8年，到期要及时更换，严禁使用直排式燃气热水器和“无熄火保护装置”的燃气灶具。

经常检查燃气胶管，发现老化、龟裂、鼠咬痕迹，应及时更换，建议使用不锈钢金属波纹软管。

严禁将燃气管道埋墙或私自接改燃气管道设施，如有改装需求，请联系贵州燃气由专业人员上门处理。

若需申请“独立采暖用户”，可通过“贵州燃气”微信公众号或携带相关资料到所辖客户营业厅窗口办理。

发现家中燃气泄漏，立即关闭燃气阀门，轻开门窗通风，杜绝一切火源，切勿在室内启闭电器开关、使用手机等，请到室外安全区域拨打客户服务热线96977，说明相关情况，抢修人员将第一时间赶赴现场进行处置。

在室外遇到燃气泄漏，不能在现场围观、逗留，更不能用手机拍照或扔烟头，应离开现场，开车的话要绕行避开，让出抢险通道。