媒体:重庆女子高空滑道坠亡 给黄金周旅游季敲了记警钟
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媒体:重庆女子高空滑道坠亡 给黄金周旅游季敲了记警钟

2020年09月21日 00:03:00
来源:新京报评论

▲重庆市万盛经济技术开发区文化和旅游发展局官方微博“万盛文旅”事故通报截图。

针对网传“重庆奥陶纪景区疑似有游客玩高空项目坠落”一事,9月20日,重庆市万盛经济技术开发区文化和旅游发展局官微“万盛文旅”通报称,坠落人员为景区工作人员,在拍摄视频时发生意外,经抢救无效身亡。目前,有关部门已责成景区停运全部速滑项目,事故原因、责任认定正在调查、分析中。

事故正在调查之中,相关人员有没有资质,到底是管理疏忽还是旅游设备故障所致等,仍待查明。但这已经不是该网红景区第一次出现安全事件。从公开资料来看,至少2018年、2019年该景区都发生过不同程度的安全问题,这次更是令工作人员丧生。另外,涉事景区多次被行政处罚,并涉及多起违反安全保障义务责任纠纷案件。

鉴于上述“历史表现”,该景区是不是“带病营业”,着实要打上一个问号。考虑其“主打高空惊险刺激类项目”,却连续3年上演“惊魂”事件,此次事故处置有必要跳出个案纠偏和简单处罚的路径,对整个景区加强相应的安全排查和规范,避免再留隐患,殊为必要。与此同时,该安全事故发生在即将到来的“史上最长黄金周”前,也为旅游市场安全发出现实警示。

▲重庆奥陶纪景区位于重庆万盛区黑山谷,主打高空惊险刺激类项目,是近两年新晋的网红景区。资料图。图片来源:新京报网

今年的“十一”黄金周旅游季,有着多重特殊性。其一,“中秋+国庆”双节叠加,时间长;其二,受疫情影响,此前不少景区、游乐场,都经历过停业,在运营方面仍需要磨合;其三,旅游市场开放,仍要坚持好疫情防控底线。而这些特点共同决定了,今年的黄金周必须对安全问题有更多重视,在安全保障上有更多投入。

这里面不仅包括疫情防控安全,像日前文旅部发布的“双节”旅游景区开放管理工作通知,就明确要求,在切实做好疫情常态化防控前提下,有序推进秋冬季旅游景区开放管理,接待游客量不超过最大承载量的75%,同时还要做好突发安全事故的预防。这次重庆景区工作人员坠落事件,前几天的武汉汉秀剧院演出事故,月初发生在无锡的过山车故障导致游客倒挂等事件,都是非常现实的提醒。

相对来说,今年“十一”黄金周的特殊性,导致景区安全保障面临更多不确定性。如疫情防控因素之外,也不排除部分景区的管理和设备维护仍未恢复到疫情前的状态,甚至可能存在个别景区为节省成本而在安全保障投入上“打折”的情况。这些都需要通过安全监管落实和事前排查,予以彻底杜绝。此外,“十一”黄金周也将是今年景区所承受的最大“压力测试”,这对各方面的安全防护都提出了更高要求。

应该看到,“十一”黄金周是疫后复苏的第一个超级长假,无论是游客还是旅游市场主体都非常期待,其也在旅游业复苏、刺激消费、拉动内需等方面扮演至关重要的作用。要真正让黄金周的全方位价值充分释放,保障安全是须臾不可失的底线。当然,除了防疫安全、公共安全,也还包括让游客安心消费,像前不久发生在敦煌的“陷阱厕所”事件,就对旅游消费环境的“安全”敲响了警钟。

月初的国务院常务会议,要求打通制约经济增长的消费堵点,其中就包括依法打击坑蒙拐骗等行为,营造安心放心诚信的消费环境;文旅部发布的上述通知,也明确要求应对景区交通和设施设备进行安全检查,确保符合恢复运营条件和安全管理要求。这些汇聚到一点,都是为了给旅游市场“安全”做加法,让消费者能够“安心放心”消费。

眼下,距离“十一”黄金周正式开启还有10天时间,在疫情防控、消费环境、设备管理等方面,各地景区还有哪些安全漏洞,理应抓紧时间查漏补缺,以“零容忍”态度做好隐患排除,确保景区安全“万无一失”,为全社会营造一个安全安心的黄金周,也为消费回暖保驾护航。