
渭南创建全国文明城市以来,各级各部门积极行动、主动工作。物业管理中心作为城市住宅小区管理服务的协调、指导、监督部门,承担着多方面工作任务。据临渭区物业管理中心主任周莉介绍,临渭区地处渭南中心城区,城区辖6个街道、59个社区,共有各类住宅小区683个、物业服务企业共120家。小区创建涵盖环境卫生、公共秩序、消防安全、行业服务、人际关系、宣传氛围、问卷调查等方面,量大面宽、任务艰巨。
对此临渭区物业管理中心建立分片包抓机制,实行“一线工作法”,尽锐出战、奋力攻坚,确保小区创建工作达标到位。深入住宅小区巡查督查,发现问题,现场交办,及时回访,确保办结。同时要求物业单位不讲条件、不摆困难、不找理由,真正担责、负责、尽责,以最佳面貌迎接创建“大考”。
下一步临渭区物业管理中心,将不断加大小区创文宣传力度,提高群众的知晓率;广泛开展“小区创建我为先”活动,提高群众的参与率;继续加大老旧小区改造提升和“三无”小区治理力度,着力解决老旧小区基础设施陈旧、管理服务缺失、环境脏乱差等问题,提高群众的满意度。全面启动“五星小区”检查评比授牌工作,积极打造“群众满意诚信物业”服务品牌,持续改观小区面貌、改造基础设施、改优居住环境、改进服务质量,提高群众支持率。