沈阳北车站派出所党支部 践行服务宗旨 竭诚为旅客寻回遗失物品

沈阳铁路公安处沈阳北车站派出所党支部用实际行动践行沈阳铁路公安局真心服务旅客八条措施，充分展现了新时代沈铁公安“时时想人民、处处爱人民、事事为人民”的为民情怀和“急群众之所急，解群众之所困”的责任担当。

2019年2月10日9时许，沈阳铁路公安处沈阳北车站派出所执勤二队民警董冠廷接一名旅客求助称：2月9日到沈阳北站购票乘车回家后，发现自己手包不见了，希望民警帮助找回。

接到求助后，民警董冠廷立即安抚旅客情绪并向该人了解详细情况。经了解，报警人韩女士在2月9日19时许，乘坐G8160（沈阳站至阜新站）次列车返程回家，当其到家后发现自己粉色手包不见，内有现金5750元及银行卡等证件。民警董冠廷立即走访调查，并主动帮助该旅客调取当日行动轨迹的监控视频，通过观看监控视频发现该人于2月9日19时21分在沈阳北站南售票处买完车票后，将手包遗失在售票处窗台上。后经民警董冠廷连续7个小时的辗转寻找，最终在沈阳北站南售票处职工办公区找到，当时被售票职工发现并及时保管。经现场清点，已将5750元及银行卡等全部遗失物品返还失主。失主对沈阳北车站派出所民警的工作态度和真心服务旅客的精神予以高度认可和倍加赞许。