做法不同，目标一样：服务质量
原标题：做法不同，目标一样：服务质量
广东和平国际旅行社。 资料图片
广东省中国青年旅行社。 资料图片
广东省中国旅行社。 资料图片
奖项说明：
年度最喜爱旅行社：产品最丰富，投诉最少，在消费者中最有口碑的旅行社。
获奖名单：
广州旅易国际旅行社、广东省中国青年旅行社、广州广之旅国际旅行社、中国国旅(广东)国际旅行社、广东南湖国际旅行社、广东省中国旅行社、广东和平国际旅行社、深圳市宝中旅行社、广东中旅(深圳)旅行社、深圳华侨城国际旅行社、深圳市职工国际旅行社、深圳市中国旅行社、深圳市中侨国际旅行社、深圳市世纪假日国际旅行社、深圳市康辉旅行社
广州旅易国际旅行社
广州旅易旅行社是一家以高端、定制、特色、主题的专业定制为主题旅游的提供商，旅易拥有专业的产品研发团队，开发时对精准的目标人群细分、兴趣细分、需求细分，切实考虑到游客的个性化需求，遵循客户体验价值为导向。关注游客的体验成本和时间成本。在全球范围内旅易更拥有众多的内容提供商，为特色旅游产品的落实打下坚实的基础。
广东省中国青年旅行社
广东省中国青年旅行社主要经营入境旅游、国内旅游、出境旅游、商务会展、特种旅游及签证、订房、机票、租车和导游翻译等综合性服务，是广州市旅行社协会会长单位。其擅长于策划安排公商务、院校、企业及境外等单位团体的旅游、商务活动，提供量身定做的个性化旅游线路。青旅服务网络延伸至全国各地，广东省内设置40多个分支机构，并拥有自己的旅游车队。常年经营有特色的旅游产品，如自驾车旅游、商务会展、奖励旅游等，是华南地区最大的入境自驾车旅游组团社。
广州广之旅国际旅行社
广州广之旅国际旅行社股份有限公司是华南旅游航母岭南集团旗下成员企业，广之旅主要经营出境游、国内游、入境游、电子商务旅行等业务，同时兼营国际国内航空票务代理、景区开发与管理、会展服务、旅游汽车出租、海外留学咨询、物业管理等业务。广之旅直营门店达到185个，构建起华南地区最为完善的销售网络。此外，在香港、澳门、马来西亚、北京、云南、四川、喀什等地设有分支机构，业务遍及全球100多个国家和地区。在国家旅游局最新发布的年度全国百强旅行社中，广之旅稳居全国第五。
中国国旅(广东)国际旅行社
中国国旅(广东)国际旅行社股份有限公司，是新中国成
立后第一批旅行社，今年适逢60周年。拥有500多名外语等各类专业人才，200余部豪华旅游巴士，业务类型涵盖入境游、出境游、国内游、电子商务、商务会展、自驾游、文化修学旅行、票务、签证、旅游客运、物业管理、免税品服务等方面。并在广东顺德、佛山、湛江、汕头、肇庆、东莞、阳江、清远、潮州、江门、中山、珠海等各地市铺设分、子公司。
广东南湖国际旅行社
广东南湖国际旅行社有限责任公司旗下120间营业厅覆盖珠三角地区及广东经济发达城市，全资分子公司横跨四川、重庆、云南、新疆、西藏、香港等地。公司专注开发西部线路，2014年西部多个热门旅游地全面迈入“直飞”时代，“西部假期”成功打造了休闲旅游度假区。公司从单一的旅行社拓展成为包含航空服务、酒店、景区、车队等资源的全国百强企业，业务范围涵盖西部、国内、出境、港澳、省内等多类型旅游线路。南湖国旅·西部假期在2014年全面开启B 2C转型之路，通过建立平台大、用户多、品牌保证的第三方平台和自主拥有的独立网店并通过网站SEO优化、微博微信营销等有效推广方式。
广东省中国旅行社
广东省中国旅行社股份有限公司以旅游服务为主业，涵盖旅行社及相关业务、旅游汽车客运、移民签证服务、旅游投资管理四大板块的全省龙头旅游企业，积聚了品牌、产业链、网络、管理、队伍等几大优势，年组团接待人数200多万人次，拥有以“广东中旅”注册设立的省内外连锁旅行社23家，门市部100多个。广东中旅股份下属移民签证公司设立并运营英国、德国、比利时、加拿大、丹麦、阿联酋等6家签证申请中心；广东中旅股份下属汽车服务公司拥有高级营运车辆600余台，经营旅游客运、企业班车、长途客运、空港快线和粤港澳直通车业务。
广东和平国际旅行社
广东和平国际旅行社有限公司主要经营出境旅游、入境旅游、国内旅游、各国签证、国内国际机票、商务会展及奖励旅游等，旗下还拥有海外全资公司———新西兰和平国际旅行社和广东和平国际旅行社有限公司各地分公司及广州市博苑文化传播有限公司、广州市和平票务代理有限公司等企业。广东和平国际旅行社有限公司拥有一支综合素质高，业务能力强的策划、采购、销售、计调等，以及交通运输和语种齐全的导游队伍。
深圳市宝中旅行社
宝中旅游是中国最具创新精神的旅游机构之一，自2006年开始的创新经营模式引发中国旅行社经营管理模式创新的波澜，截至2011年10月，宝中旅游已经完成深圳、四川、重庆、福建、山西、云南、湖南、河南、湖北、江西、江苏(苏州)、浙江(宁波)、贵州、山东、安徽、陕西等16个子公司的组建运营，分布在全国各地的服务网点已达1600余家，所有门店实行总部统一制定的统一管理。宝中旅游目前已初步实现了经营规模化、网络化和全国战略布局初始目标，正逐渐从区域性单一旅行社向全国性综合旅游集团(公司)转型发展。
广东中旅(深圳)旅行社
广东中旅(深圳)旅行社有限公司迄今为止，已经拥有近百家连锁营业部，遍及深圳各个区域，为客户出行畅游搭建方便、快捷、优质的服务平台。业务范围涵盖出境旅游、入境旅游、国内旅游及自由行、签证、商旅服务、票务等全方位专业旅游服务。同时也是政府、公商务和大型活动的主要承办、接待单位。在电子商务进行得如火如荼的大背景下，将原有的传统旅游资源和现代电子商务平台完美结合，打造O T O的新型旅游服务模式，旗下营业部安装了高清互动电视旅游终端，客户可方便快捷地即时获取旅游资讯及预订业务。
深圳华侨城国际旅行社
深圳华侨城国际旅行社有限公司下设出境、国内、销售、接待、港澳、票务、华侨城产品七大业务中心，其中东南亚、日韩、西北、省内等部门，长期以来是广东地区的大型批发商，在区域市场销售有着明显优势。另外，华侨城旅行社作为华侨城集团的一分子，拥有华侨城集团主题公园的采购优势。对于营业部，严格按照统一采购、统一产品、统一广告、统一财务、统一人事、统一选址、统一形象、统一组团的“八统一”对营业部规范管理，使营业网点切实发挥了网点的销售功能。
深圳市职工国际旅行社
深圳市职工国际旅行社有限公司的总社设在北京，并在上海、深圳、西安、南京等省市设有130余家分社，在全国形成强大旅游接待网络。深圳职工国旅经营出境游、入境游、国内游三大旅游业务，同时经营商务代理业务，拥有一批经验丰富，精心策划，受过良好教育及专业培训的业务人员，并拥有旅游客运车队。先后开发产品“品质港澳游系列”、“香港金融考察之旅”等个性化产品线路。职工国旅总部成立有8个特色业务部门，分别是港澳部、日韩部、接待部、外联部、青少年部、国际部、入境部、摄影部。
深圳市中国旅行社
深圳市中国旅行社有限公司是深圳市经营历史最长、经营规模最大的国际专业旅行社之一。公司为深圳市(中旅)集团有限公司全资子公司，注册资本1677万元，居深圳市旅行社行业之首，有雄厚的资本实力保障顾客的消费权益。公司获得国家旅游局批准的出境游组团社资格。
深圳市中侨国际旅行社
公司拥有多位“澳大利亚旅游专家”、“瑞士旅游专家”、“德国旅游专家”等专业从业人员。中侨国旅公司多年来曾经多次和国外的各国旅游局和旅游推广机构合作，其中包括澳大利亚旅游局、澳洲新南威尔斯州旅游局、瑞士旅游局等合作，负责其在中国地区旅游产品开发和旅游产品推广。
深圳市世纪假日国际旅行社
深圳市世纪假日国际旅行社有限公司是开展中国入境接待与出境旅游最早的企业之一，国际化程度最早、最深的旅游企业。世纪假日致力于提供强竞争力的产品，完美的服务，高品质的旅游体验，优势业务辐射旅游行业各大板块，为国内游客提供类型丰富，服务周到的出境游；拥有遍布全球150个国家的80，000家庞大酒店资源库存，提供专业酒店批发预订服务；与以亚航为主的各大航空公司深入合作，提供国际国内机票预订服务；提供商旅、会展奖励旅游、主题游与高尔夫旅游。
深圳市康辉旅行社
深圳康辉旅行社是中国康辉集团的直属企业，是深圳旅行社行业最早的一类旅行社及国际旅行社，同时也是获国家旅游局特许经营中国公民出国旅游的旅行社之一。“康辉旅游”在国际旅游方面有着成功的经验如包机赴东南亚、韩国旅游，策划主办行程万里的国际汽车挑战赛。组团观摩大型国际体育竞赛和音乐盛事，组织安排国际商务会展，形式多样、方便轻松的度假旅游，都成为旅游行业典范之作。
采写:南都记者 陈坚盈 实习生 郭彬雪