居民举报垃圾焚烧点 番禺5部门互推诿

原标题：居民举报垃圾焚烧点 番禺5部门互推诿

居民举报垃圾焚烧点 番禺5部门互推诿

新闻摘要： 去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

大洋网讯（记者李光裕）去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天（22日）早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天（23日）再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

番禺居民爆料：垃圾焚烧 烟尘滚滚

垃圾焚烧现场（本文图片均为爆料者提供）

昨天早上八点多，家住在锦绣香江花园紫荆园6楼的黄小姐驱车出门上班，当来到兴业路快转入新光快速时，发现路边正有露天的垃圾焚烧。下车后发现，一袋袋碎布、男生运动鞋，女生鞋子、装修用的隔音棉、广告海报、看起来如轮胎表层的塑料……一堆堆垃圾正在焚烧，甚至有如沥青一样的液体流得满地都是。

这不正是去年下半年，曾经在小区闻过的那种臭气吗？“一股烧焦的味道，但又不是普通的家庭炒菜味道，闻起来喉咙很不舒服”，黄小姐说，“我去年就怀疑附近有人在露天焚烧塑料。可一直没亲眼见到现场焚烧点”。

昨天她发现这个垃圾焚烧现场后，马上拍下了照片。随后再次打“区长热线”反映情况，并把消息发在网上。中午11点后，黄小姐收到了“区长热线”的两条短信回复，分别告知黄小姐：“您反映的情况已经受理，我们正跟进核实”，以及“您反映的情况已立案，我们已派遣相关部门进行处置。”不过在微博上，黄小姐特意写到“现向@广州环保 @番禺环境保护局举报”，至今仍没取得回复。

黄小姐说，去年开始，小区里住户陆陆续续为闻到臭味，“山水园住户说的比较多，其他园区说的比较少，其他住户也投诉过好几次”。去年，黄小姐第一次通过番禺“区长热线”反映了在小区闻到臭气的情况。2013年12月4日取得了署名为番禺第三环保所的电话回复：暂时没有发现污染源，臭味可能是从大石镇飘过来，初步判断污染源可能是附近拾荒者在烧电线垃圾。

为此，黄小姐觉得奇怪和疑问：垃圾和小区距离仅有几百米，只是隔着一个小山坡，是什么人会在小区旁边焚烧垃圾。居民投诉后，不仅是清理垃圾，政府部门更要从源头查起，为什么选择露天焚烧的方式处理这批垃圾？这批垃圾从何而来的，会不会正如小区住户猜测的，是小区旁边的村子里面的私人作坊和工厂在这里处理废物？

居民举报垃圾焚烧点 番禺5部门互推诿

新闻摘要： 去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

记者调查：辗转咨询多个部门 仅一方视为己任

遇到在路边露天垃圾焚烧，居民住户可以通过哪个方式反映情况？哪个或者哪些部门应该负起调查源头的责任。为此，昨天下午，大洋网记者展开了拉网式采访。

番禺“区长热线”

大洋网记者第一个拨通的电话是番禺“区长热线”。报出黄小姐的手机电话后，工号2210的工作人员为记者查询到了黄小姐昨天早上的反映记录。不过该工作人员再三解释，黄小姐反映的情况已经交给处置部门，最后是哪个部门负责此事，现在还未能了解。

番禺区城市管理局

新闻发言人

新闻发言人因事外出，他是隔壁办公室的工作人员雅先生接电话说，如果需要反映垃圾露天焚烧问题，应该找镇街道办。

城市管理科

江小姐回答：因为是早上的焚烧事情，这个时候出门已找不到了。垃圾焚烧不是我们的事，主要负责垃圾站的监管工作。

江小姐还耐心跟记者介绍，以后遇到这种情况，如果是在现场看到的就立马打电话到区长热线；区长热线会让焚烧地所在的居委会立马到现场。垃圾焚烧这方面事情，居委管理得比较多；他建议大洋网记者致电南村镇镇政府。

南村镇政府

组织宣传办公室：目前没了解到此事；既然黄小姐已致电“区长热线”，那找党政人大办可能更能了解情况。

党政人大办：暂没了解到此事。

信访办：应该马上打电话给环保所，或者联系区综合执法局。

居民举报垃圾焚烧点 番禺5部门互推诿

新闻摘要： 去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

番禺区环保局

投诉电话（信访）：垃圾焚烧属于城管负责的。

番禺区环保局第三环保所：如果居民发现哪个工厂擅自焚烧垃圾，可以致电我们；否则如果是焚烧生活垃圾、碎步、胶带，我们也处理不了，这方面应该找爱卫办。

南村镇政府

爱卫办陈小姐回答：我们也不是处理这些垃圾的，应该找区的城管部门。

广州市城市管理综合执法局番禺分局南村中队

如果住户发现有非法焚烧垃圾情况，确实可以致电到城管综合执法局番禺分局。

接到住户投诉，工作人员将做登记，并派人到现场。如果火没有灭，就先做灭火工作。根据残骸看是否能从中了解到焚烧者的单位信息和个人资料；或者根据残骸做调查工作。如果反映者表示需要答复，工作人员可以将处理情况反馈到位。

截止今天早上9点 ，黄小姐未没收到关于此事的更新任何回复。经过昨天下午一番的调查，大洋网记者发现，仅找到一方承认可以接收投诉电话，并可直接派人到现场处理。可是应该有个怎样的调查结果反馈给居民住户，在采访过程中，大洋网记者未曾听到一个肯定的声音。扰民的垃圾焚烧，何时是个尽头？

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垃圾焚烧现场

居民举报垃圾焚烧点 番禺5部门互推诿

新闻摘要： 去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

垃圾焚烧现场

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新闻摘要： 去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

垃圾焚烧现场

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新闻摘要： 去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

垃圾焚烧现场

居民举报垃圾焚烧点 番禺5部门互推诿

新闻摘要： 去年下半年开始闻到臭味，番禺区环保部门曾回复投诉称“暂时没有发现污染源”。昨天早上，家住锦绣香江花园的居民黄小姐在兴业路转入新光快速的路边第一次亲眼发现了垃圾正在焚烧的情景。致电番禺区“区长热线”后，只是得知此事已经交由“相关部门处置”，但至今尚未得知是哪个部门为此开展调查工作。今天再次路过，黄小姐发现昨日垃圾堆没清理走，今天又被堆上新的垃圾 。

垃圾焚烧现场