独石化矿服660物业服务中心生产小发明侧记

原标题：独石化矿服660物业服务中心生产小发明侧记

亚心网讯（通讯员 吴长占）10月23日上午，独石化矿区服务事业部660物业服务中心水暖维护班的马合木提和海米提，只用了四十几分钟，就将众鑫花园14栋33号居民家中的暖气盘管彻底清洗干净了。房主对他们快捷高效的服务伸出了大拇指。

马合木提指着冲洗盘管接头高兴地说：“不用再拆装柜子，节省了很多时间，这个小工具可是起了大作用。”

冲洗盘管接头是660物业服务中心员工积极创新的一个小发明。近几年，660实施创新激励机制，鼓励员工立足岗位开展技术创新活动。员工的聪明才智被激发出来，各种小发明、小制作广泛运用到工作中，提高了物业服务管理水平，也提高了居民的幸福指数和满意度。

贴近实际

水暖维护班的李和新，常年维修居民家的暖气。冲洗盘管接头就是他的发明制作。

清洗地暖管盘，必须拆除分水器上的堵头，而多数居民在装修时将地暖分水器包在橱柜或衣柜里，使维修操作空间变得很小，给拆除工作带来难度。

经过反复观察琢磨，李和新自制了冲洗盘管接头，只需拆除过滤器头盖，清洗过滤网杂物后，安装上盘管接头，就可以冲洗地暖盘管了。

拆除橱柜、衣柜等难题迎刃而解，清洗一户地暖盘管的时间，由原来的三个小时缩短到一个小时左右。

李和新说：“不用拆装柜子了，干活快了，现场卫生好了。打扰用户的时间少了，也避免了他们的财产损失。”

现在，十一区物业服务站员工清理居民楼顶的雨水孔时，都要带上一个特殊的小工具：酷似扁担，金属杆一端是钩子，另一端是勺子。这个有创意的多功能清污器是站长马遵冉制作的。

马遵冉说，居民楼顶的雨水孔经常被沙子、污泥等杂物堵塞，手伸不进去，用硬工具容易捅坏里面的U形管。

市场上商家卖的卤肉钩子让马师傅有了“灵感”。他制作的多功能清污器简单实用，一端可以钩污泥，另一端可以舀沙子，清理雨水孔更加干净彻底。如今，这个小工具在660下水疏通班得到普遍应用。

2013年冬天，十区28栋的暖气总阀门管套滑丝，打不开也关不上。更换整套阀门的话，居民区会大面积停暖。

管网班的高超峰一个小创意就解决了大难题，他用型号相匹配的下压力铜套在阀门上发力，在不更换阀门的前提下，实现了正常开、关动作。有了下压力铜套，暖气、新水阀门再出现失控现象，一样可以继续使用，居民的日常生活不受影响。

带来便利

在物业服务站的工具间，摆放着一个由三块钢板拼接而成的小工件——便携式管钳固定器，它成为大家维修供暖供水设备不可缺少的“法宝”。

2012年，物业服务站的站长赵臣诗和同事去老区一居民家维修暖气。因年久失修，暖气管件丝扣连接的部位不好拆卸，需要用管钳与扳手配合操作。但管钳与地面的接触点小，一用力就滑脱，活儿干不了，手还有被挤伤的风险。无奈，大家只好将管件整体带回来，用台虎钳拆除，维修完后再到居民家安装。像这样的维修不在少数，大家一时没有想出解决办法。

有一次，赵臣诗在库房货架上看见钳工考试用剩的小钢板，就拿起来拼凑着玩。当看到三块钢板搭在一起形成“轨道”时，赵臣诗想：把管钳放在里面，是不是就被固定住了呢？于是，他让焊工将钢板焊接到一起，一个新工具就做成了。实际操作证明，管钳被牢牢地固定在卡槽里，再怎么用力都不会滑落。

提起便携式管钳固定器的好处，赵臣诗滔滔不绝：“作业风险降低了，工作效率提高了，不用来回跑路，车费节省了……”

这项小发明，在2014年全国TnPm（全面规范化生产维护）大赛中获得设备工具创意类项目优秀创意奖。

对小发明、小制作带来的便利，管网班班长王永峰深有感触：“我们的许多新创意、新工具用在实践中，方便了操作，更重要的是保证了自身安全，我想这是我们得到的最大实惠。”

管网班员工经常下井开、关阀门。他们集思广益，自制了三爪开、关扳手，实现了井上开、关阀门操作。这个小发明实用性强，减少了维修人员的下井频次，避免了井下窒息、触电等风险。

赢得荣誉

保障了员工安全，降低了生产成本，提高了劳动效率——660物业服务中心的技术创新活动，取得了明显效果。

近两年来，广大员工在工作实践的基础上，大胆创新，反复完善，共有20余项小发明推广到物业管理服务中，累计降本增效近60万元，660物业服务中心涌现出了一批创新骨干。

果实累累，离不开肥沃的土壤。660物业服务中心大力提倡技术创新，激励员工自主创新，专门设立了管理创新奖。

660物业服务中心通过技术培训课、发明经验推广等，提高员工的理论知识水平，培养员工发现和解决问题的能力。

对员工提出的新创意，660物业服务中心都会组织技术人才进行立项、研究，目的就是让每个“金点子”都能发光，每个创新都能实现效益最大化。全员创新，时时创新，目的是为居民提供优质的物业服务。广大员工在操作实践中发挥聪明才智，提高了工作效率、安全系数和生产效益。

660物业服务中心主任蔚立辉说：“我们接到的维修任务成百上千，可对每个用户来说，一次就是全部。做好每次服务，让每个用户满意，是我们的服务目标。”今年前10个月，居民物业服务满意度一直保持在99.5%以上。

660物业服务中心连续六年被评为矿区服务事业部、石化公司“标杆车间”“模范车间”“先进基层党组织”“思想政治工作先进集体”，先后获得集团公司“先进集体”“基层建设千队示范单位”“自治区工人先锋号”“六星级优质服务集体”等荣誉。