“走，找王成女评理去！”

王成女到居民家中走访。

在刚刚结束的全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上，“全国三八红旗手”、一等功臣，阜宁县公安局东风派出所教导员王成女，被表彰为“全国特级优秀人民警察”。王成女是盐城此次唯一获得“全国特级优秀人民警察”的民警。

据了解，在盐城市阜宁县兴阜社区，邻里之间有了口角，商场或街边有人打架、争执不下时，总会说一句，“走，找王成女评理去！”只要双方来到位于东风北路29号的“王成女警务室”调解，个把小时过去，骂骂咧咧进去的人，大多会心平气和地出来。

问及王成女在调解方面有何独到心得时，她是这样总结的：“正在气头上的人，没法劝。有抓伤打伤的，我先问伤情；没有的话，就先让他们发发火，发完了我再说。有时候也冷处理，把火气暂时冰在那里。”王成女告诉记者，锅不热，饼不靠！只有以心换心，才能赢得群众的信任与配合。江南时报记者 施广权

通讯员 李嘉祺 王柱军