人民大会堂选招服务人员的“硬件”要求很严格，对身高、年龄、视力都有规定。身高排在首位，规定男1.77米以上，女1.67米以上。
“人民大会堂的服务人员要经常为外宾服务，身高首先要达到一定标准，还要有不错的气质。”北京人民大会堂管理局的一位工作人员说。
除了身高外，还有17—21周岁的年龄限制，裸眼视力也要达到0.7以上。“这些严格的硬件条件，就剔除了很大一部分学生。”衢州中专副校长吴洪光向记者介绍，来参加面试的都是从报名的学生里挑选出来的，基本上来自旅游与酒店管理、商务英语等专业。
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