“12348”咨询热线今年升级

昨天下午，合肥市司法行政年度工作会议在政务区召开，记者从会上获悉，今年，合肥司法行政系统将启动三项法律服务便民工程。

今年，合肥市将在12348咨询热线的基础上，建设12348法律服务声讯平台，实现对律师、公证、司法鉴定、司法考试、法律援助、基层法律服务等业务工作查询的综合集成，凡是有法律服务需求的企业或者个人，只要通过拨打12348法律服务热线，可通过语音提示选择服务类型，即可对所需的各类法律服务进行咨询。同时，该平台还具备短信服务等功能，对拨打热线的听众系统将通过短信回复受理的法律服务类型，并督促相关部门进行办理，对于办理结果情况也将及时反馈给个人。

今年，合肥将启动“法律援助服务为民创优年”活动。目前，合肥市法律援助中心已完成低保户、五保户、残疾人等法律援助潜在受援人员的信息录入。今后，凡是符合条件的居民需要法律援助的，可到村居(社区)法律援助点咨询，直接到乡镇(街道)司法所办理法律援助的申请。对于低保户、五保户、残疾人等法律援助“潜在受援人员”，可直接携带身份证前往合肥市法律援助中心办理法律援助申请，无需再提供经济困难证明。

此外，今年还将开展“流动148，服务你我他”系列活动，市局法律服务咨询处将牵头整合律师、公证员、司法鉴定人等法律服务资源，针对社会反映集中、贴近群众生活的法律问题，采取流动、巡回服务的方式开展免费法律咨询，将“法律礼包”送到老百姓家门口。(合肥在线-合肥晚报-朱庆坤 杨赛君)