
□晚报记者 周柏伊 通讯员 王夏迎 报道
最近,市民刘小姐遭遇了一次“异性按摩”,按摩店因人手不够给她安排了男技师。二十岁出头的刘小姐事后却称自己被按摩技师猥亵,以侵犯身体权为由将按摩店和技师告到了长宁法院。近期,长宁法院对这起案件进行了审理,开庭当天,作为技师的张某拒不到庭,法院依法缺席判决。
【事件回放】 “男技师来按行吗”
刘小姐的母亲王女士是一个懂得享受生活的人,平常除了做必要的面部保养之外,还非常看重身体保养。用按摩师的话来说,只有经络通畅、气血充盈了,女人才会显得更年轻。所以,王女士定期会在家附近的飘飘按摩店做全身精油按摩,还办了会员卡。在家务之余,王女士常携两三“闺密”一起去店里,可以一边按摩一边聊天,也算社交聚会。
一天,王女士原来的几个搭子都有事不能作陪,恰好又看见女儿因成日对着电脑导致肩颈酸痛,便让女儿陪自己一起去做按摩。晚上,到达飘飘按摩店之后,老板说今天生意特别好,预约的客人太多,女技师都没空,如果非要让女技师按摩的话,可能要等上一两个小时。现在有两个男技师有空,他们都具有丰富的从业经验,不比女技师按得差,而且都是老实人,”让男技师来按,可以吗? “
王女士经过考虑,虽然也有所顾虑,但由于自己对这家店的服务向来比较满意,也相信他们的专业水准,便同意由男技师来给她们做全身精油按摩。
当晚,王女士在按摩时并无异常情况,但按完之后,女儿刘小姐却对母亲抱怨,说给他按摩的男技师张某在服务过程中对她有过侵犯,故意按摩她的下身。听说此事,王女士勃然大怒,当场拨打110报警。警察很快赶到现场,在调查询问的过程中,张某也承认自己的确有过类似的行为。
刘小姐随即向长宁法院提起诉讼,状告张某侵犯自己的身体权,给自己的身心带来巨大伤害,而飘飘按摩店作为经营者,居然没有采取有效措施阻止此类事情的发生,因此也应当承担相应责任。刘小姐请求法院判令两被告书面赔礼道歉、消除影响、恢复名誉,并赔偿精神损害抚慰金人民币5万元。
【按摩店主】我们是守法经营
飘飘按摩店提供的“异性按摩”是否违法?对于这个问题,按摩店老师矢口否认——“我们是守法经营”。她说,在飘飘按摩店绝对不存在色情服务,全身精油按摩也不包含对敏感部位的按摩。
虽然男技师张某承认自己对刘小姐有过猥亵行为,但是面对控告,飘飘按摩店老板却表现出极大的不满,因为在提供服务之前,她已经充分告知王女士和刘小姐是由男技师进行按摩,刘小姐也并没有提出反对意见,而且在整个按摩过程中,刘小姐也没有发出过任何异常声音或者做出任何异常举动。
她认为,刘小姐又不是神智不清,为什么遭到了所谓的猥亵还不反抗呢?可见男技师张某的行为是刘小姐所默许的,没有违背她的意愿。另外,整个按摩过程,刘小姐和王女士处在同一个房间,那个小房间只有8平米,两个按摩床之间的间隔不超过60厘米,在这么近的距离中,作为母亲的王女士也没有发觉什么。两人在做完按摩之后才提出抗议,是不是有点不在情理之中呢?
老板觉得,就算男技师张某的确犯了错,那也是他的个人行为,不应该让飘飘按摩店来替他承担结果。她再次强调自己的按摩店是 “守法经营”,在技师上岗之前都进行过系统的培训,其中还特别强调过对“异性按摩”的注意事项。为了对提供“异性按摩”服务的技师在心理上有所震慑、行为上有所牵制,飘飘按摩店规定,这样的情况下必须是两位顾客及两位技师同时在同一房间内进行服务,并且互相监督,房间内的灯光不得低于5瓦。在刘小姐的事情发生以后,飘飘按摩店立刻根据规章制度对张某作出了解除劳动合同的处理。所以老板认为,按摩店方面已经做足了准备工作,也尽到了足够的责任,刘小姐再不依不饶,恐怕也有点太过分了。
【警方处理】技师行政拘留5日
当天警察赶到现场之后,男技师张某承认了自己的猥亵行为。公安局随即开出一张验伤通知单,让刘小姐到医院详细检查一下身体。飘飘按摩店老板随即陪同刘小姐去医院作了妇科检查和血液化验,并没有发现任何损害结果。从公安局开具的验伤通知书上记载的检验结果也可以看出,刘小姐未见明显异常情况。
随后,男技师张某被警察带回警局,通过审讯,他如实交代了自己的行为。他说,进行全身精油按摩时,顾客需要把上衣全部脱掉,下身穿的是由按摩店提供的沙滩裤。在按摩背部时,他感觉刘小姐还有些紧张,但后来就开始放松了,当他去尝试触碰敏感部位时,刘小姐似乎也没有提出异议,于是便继续自己的猥亵行为。做完背部转到正面时,张某没有经过询问,就为刘小姐按摩了胸部,而这种行为在按摩店实际上是不被允许的。
二十岁出头的刘小姐从未遇到过类似的情况,心里虽觉得不妥,但也不好直接说什么。按摩完毕以后,她不解地问张某:“你都是这样给别人按摩的吗?”张某却笑笑说:“不是的。”刘小姐当即觉得自己受到了很大的侮辱,情绪非常激动,随后便找来按摩店老板进行投诉。而此时张某却不知跑到何处躲藏起来,经按摩店内其他人员寻找,才现身向刘小姐表示道歉。王女士则第一时间拨打了110报警。
在警察局,张某对自己的行为后悔不已,还写下了多份检查,一再重申自己 “真的知道错了,下次再也不敢了”,请求给自己一个改过自新的机会。警方经详细调查处理,以犯有猥亵行为对张某处以行政拘留5日的行政处罚。
【法院判决】按摩店赔6760元
长宁法院经过审理,认为被告张某在提供按摩服务过程中,有意识触碰原告刘小姐的下身,具有主观故意,其行为已经公安机关认定为猥亵并予以行政处罚,具有违法性。刘小姐作为一个二十多岁的未婚少女,遭遇这样的事情,在她心理上必然也会产生一定负面影响。因此,对于刘小姐提出的张某侵犯了自己的身体权,长宁法院是予以支持的。
至于飘飘按摩店方面,根据法律规定,雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任,雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。作为雇主的飘飘按摩店,当天晚上指示技师张某给刘小姐提供按摩服务,虽然服务内容不包含对身体私密部位的触摸,但是张某超出指示范围的行为和履行按摩店指派的任务具有一定的内在联系,技师张某对刘小姐的猥亵也是在从事雇佣活动过程中完成的。所以,飘飘按摩店的老板也应当承担赔偿责任,而技师张某则需要因故意致人损害而承担连带责任。
庭审当天,被告张某没有到现场,飘飘按摩店的老板的委托代理人对刘小姐诚恳地表达了歉意。刘小姐接受道歉,并撤回了要求两名被告书面赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的诉请。撤回也得到了法院的准许。
刘小姐提出的5万元精神损害赔偿请求并没有得到全部支持。根据法律规定,也根据被告的过错程度、当前社会生活水平和这起案件的实际情况,法院酌情确定精神损害抚慰金为5000元,另外,两名被告还需要负担刘小姐的律师费等费用1750元,以及查档费10元,合计6760元。
法院判令飘飘按摩店在判决生效之日起三日内履行完毕,张某对此承担连带责任。