
9月22日,贵州省第一所公益民办高等职业学院——贵州盛华职业学院正式在惠水县落成并举行第一届开学典礼。作为该校捐助方之一,全球最大的消费和媒体市场信息咨询公司尼尔森的代表,尼尔森大中华区总裁严旋先生,尼尔森中国副总裁倪伯恩(Brian Negley)等人出席此次开学典礼。
尼尔森在职业学院筹备期间,以企业社会公益项目“Nielsen Cares”名义,向职业学院捐赠了价值约300万元的电脑和其他设备。
贵州盛华职业学院是由台湾威盛集团在大陆发起成立的信望爱公益基金出资兴办,是中国第一所非营利民办慈善高等学府。学院以“零成本完成大学教育并安排一份工作”的方式,凭借创新教学理念与先进办学经验,与全球领先企业实现校企深度合作,向贵州和西部优秀贫困学生提供高等职业教育和就业机会。学院每年计划从贵州以及周边西部贫困地区招收学生800位。
严旋先生表示,为助力学校长期发展,尼尔森每年将为该校学生提供10个实习名额,让这些贫困山区的孩子有机会在国际企业拓展视野,学以致用。
开学典礼结束后,人民网记者就尼尔森“Nielsen Cares”公益项目、企业社会责任、未来在中国发展的策略等话题专访了严旋。
定期为优秀学生提供实习机会
人民网:尼尔森公益项目开展的情况如何?作为爱心捐助方之一,尼尔森还会做什么样的努力,帮助学校持续发展?
严旋:今天非常高兴,能够跟人民网谈一下尼尔森在公益方面的贡献。从总公司角度来讲,公益是公司企业公民的责任,也是全球重要战略之一。我们在全球有不同的公益投入,在中国大概有三个方面。
第一,尼尔森教师项目。此项目主要是通过员工身体力行,为贫困地区的学生提供帮助。我们定期组织员工到这些需要帮助的贫困地区的学校,让员工们教授英文,电脑等他们平时没有条件学习的知识。尼尔森是一个非常国际化的公司,在中国大陆就有几十名外籍员工,他们非常愿意把自己的母语教授给想学习外语的贫困山区的孩子。另外,我们是市场及媒体信息和资讯公司,技术和创新是公司发展的重要动力,所以我们的员工也利用这些机会,自愿到贫困山区向学生们教授技术,拓展孩子们的视野。现在已经有600多名学生受益。第二,尼尔森关爱项目。这个项目通过教育、培训、捐赠,将我们的温暖送到比较贫困的地区,需要关爱的社会群体,以实现我们企业的社会责任。第三,与盛华职业学校的合作。我们非常高兴有机会能够参与盛华职业学校的建设。捐赠价值300多万的电脑和设备只是一个开始,公司还会向学校提供十个实习名额,明年可以到尼尔森在上海、北京,或者是广州、成都、深圳的分公司实习,与我们的员工肩并肩的一起工作,使这些孩子有机会到一个真正的国际的大公司去体验外企工作,体验信息化的环境,能够让他们学习的语言用得上,电脑的知识用得上,同时利用实习的机会,让他们开拓眼界,让他们了解在课堂上,书本上不能了解到的东西。如果效果好的话,我们愿意把这个再做下去,可以把这些孩子的兴趣和眼界、性情都提高起来,真正帮助山区里面的孩子有机会去到大世界里闯一闯。所谓“授人以鱼不如授人以渔”,意思是“送鱼只能吃一顿,教他钓鱼可以吃一辈子”。我们希望能够给这些孩子不仅提供教育的机会,也让他们掌握职业技能,通过他们自己的能力,创造更好的生活机会,不仅受益终身并把这些受惠于其他的人。
做公益也需要创新
人民网:尼尔森有个公益项目叫“尼尔森关爱项目”,这个项目的具体内容是什么?主要针对哪些需要帮助的群体?
严旋:尼尔森关爱项目是尼尔森全球性的公益项目,主要包括以下四个方面,分别是向饥饿和营养不良宣战,科技普及,多元化和教育,这是全球的一个方向。在中国,根据实际需要我们更注重公益活动中的两个方向,一个是科技普及,一个是教育。帮助的群体主要是青少年。今天我们到贵州盛华职业学院,与我们在支持科技普及和教育方面的努力是非常吻合的。
做公益也需要创新,因为大家都不是有无限的资源来做公益,我负责公益项目已经有很多年了,不管是在公司做领导人,还是做部门领导人,我对公益都非常感兴趣,因为我觉得这是企业的责任,也是我个人的责任。在过程中,一定要把受益人群的范围拉大,这样才有影响力,才能够把我们的关爱和帮助传递给更多的人。实际上,我们也需要这部分受益人加入公益的行列,扩大影响。这个学校的持续的成功需要靠大家,靠所有的人。我觉得我们的捐赠,还有我们提供实习的机会只是一个开始。在这个基础之上,我们会根据学生们的实际情况讨论新的和其他更有创意的合作,更有效果的合作,让学生们真正受益。信望爱基金会,尼尔森和其他的单位,通过贵州盛华职业学院为贫困学子创造了很好的机会,也搭了这么好的平台。这些都为我们提供了更上一层楼的基础。下步要靠所有的人,创新公益形式,坚持公益努力,替贫困地区的人们打开一个通向崭新的世界的大门。
四大战略 打造持续“吸引力”
人民网:尼尔森未来在中国发展的规划、策略是什么?
严旋:尼尔森今后发展的重点应该说有四个方面。第一,培养本地人才和领导:尼尔森非常重要的企业文化之一是重视人才培养,我们希望从培养本地人才,培养本地高管入手,让我们中国的业务飞速地发展。第二,大力发展本地的业务,本地业务包括了中国的国企和私企,尼尔森帮助大企业走向全球市场的成功经验是无以伦比的,是尼尔森独特的价值和竞争能力。第三,深挖行业洞察,深化行业合作,比如在电讯,银行、保险,汽车,现代IT技术等行业,我们可提供独特的、高附加值的,执行性非常强的市场策略,以帮助他们在这些发展非常迅速的行业增强竞争力。第四,在媒体碎片化时代,提供清晰的媒体洞察力。新媒体的发展改变了很多传统的商业运营策略,中国的媒介发展速度在世界上可以说是数一数二的。尼尔森的媒介收视研究在全球许多发达市场都是行业货币。在中国也涵盖了包括数字电视,手机和网络的收视行为研究。如果你是一个消费品公司的话,现在尼尔森能告诉你,用户在上互联网之后,看了什么广告,买了什么东西,对你的网上营销是多强有力的帮助。将买和看之间紧密的结合起来。探寻消费者买和看之间的结合点,提供精准营销策略,在全球只有尼尔森能做到。
人民网:您主要负责中国大陆、香港、台湾和澳门,这些市场有什么相同和不同?怎样调整公司的战略适应不同的市场?
严旋:我觉得第一个相同点就是,我们都是中国人,大陆、香港、台湾、澳门文化相通,文字语言相通。第二个相同点,我们是一个共同的经济实体,经济上的合作越来越紧密,相互的融入程度变得越深越广。
大陆经济发展非常迅速,一直都是双位数的增长,对于其他三个市场的经济起到了拉动作用。对我们公司、及很多客户来讲,大陆市场的机遇和潜力都是无穷的,从一线城市至广大的农村市场,从东部到西部,不同的消费者需求,不同的市场策略及产品供应,对企业的发展而言,机遇和挑战并存。台湾市场虽然没有大陆那么大,但消费者却比较成熟,对企业而言是一个很好的创新市场基地。香港则是亚洲,也是全球的金融中心之一,中国政府也有目标和计划地要把上海变成世界金融中心之一。尼尔森在香港建立了很好的银行和金融业的服务团队,提供全球领先的金融行业服务经验,值得大陆业界借鉴。同时,大陆的四大国有银行,大型金融机构在香港、澳门也有非常多的分支机构,不管是客户之间最佳实践和经验,或是我们自己最好的经验和做法都可以相互交流和学习。
人民网:在未来一年中,尼尔森主要面临的挑战是什么?
严旋:对于尼尔森,我们面临的这个挑战是市场机会太多了,我觉得这是一个很好的挑战,我们也愿意,也能够很好地迎接挑战。第一,市场机会。中国是全球发展最快的国家,挑战之一就是怎么能够充分抓住市场机会,让尼尔森进一步加速地发展。第二,人才。大家知道尼尔森是一个“学院公司”, 我们的人才对我们的竞争对手和客户而言,都非常有吸引力。我们不仅希望能吸引更多的人才进入公司,同时也希望能够在公司内部给大家创造更多更好的机会和上升空间,让他们在公司里面实现更好的职业发展,把市场机遇变为业务突飞猛进的现实。