十年磨一剑，三年露锋芒，厚积薄发登巅峰创传奇 专访太平人寿广东分公司个人业务部

原标题：十年磨一剑，三年露锋芒，厚积薄发登巅峰创传奇 专访太平人寿广东分公司个人业务部

太平人寿广东分公司《人物》专栏

每一个登顶巅峰看到日出的人，都经历过漫长的黑夜；每一颗璀璨光芒的钻石，都要经过无数次精心打磨。在我们向成功的金字塔发起冲刺时，首先要做的，就是精心堆砌底层的每一块基石。太平人寿广东分公司个人业务部就是这样，十年如一日坚持团队管理基础建设，如今，终于迎来了属于他们的传奇。

天时地利人和，共创业绩传奇

截止2016年10月18日，太平人寿广东分公司个险承保期交保费7.5亿元，超进度达成全年任务。这是什么概念？2016年仅用了半年多时间就达成去年全年的业绩。

对于如此卓越的成绩，太平人寿广东分公司副总经理张骏认为：“这是行业发展的机遇，也是团队竞争力的体现。”天时地利人和，这支优秀的队伍才取得了属于自己的成功。

随着保险国十条的发布，保险行业迎来了发展的春天。而监管部门取消了保险代理人资格考试，全国保险从业人员出现了激增。——这是所谓“天时”。

广东作为保险大省，长居全国保费榜首位，2015年更是落地了“省九条”，保险意识不断增强——这是所谓“地利”

这些天时地利，推进了各大保险公司在南粤大地上飞速奔腾，压抑不住洪荒之力。而其中，太平人寿广东分公司个人业务部团队竞争力尤为突出——这就是属于他们的“人和”。这也是成功最为关键的因素。

张骏先生给笔者列举极具说服力的一组数据：

2013年，团队3202人，新人三转率（入职三个月的转正率）为44%，而到了2016年8月，团队已经达到了1.2万人，但是三转率不降反升，提升到45%，这就证明，团队中专业人员队伍在迅速壮大，团队整体素质过硬。

此外，继续率指标广东市场持续排名第一：截至2016年6月，个险13个月继续率达成95.9%，个险25个月继续率达成95.8%。这就说明，客户续交保费的比例非常高。这不仅与公司持续推出高品质的产品有关，也是一线代理人开拓客户质量高，续保人员服务到位的体现。

从更深层次来说，与太平人寿的“三高战略”指导思想分不开。要打造三高团队，团队招聘高素质，新人入职，也会有一系列标准化的培训，引导他们了解行业、熟悉公司、掌握技能，虽然监管部门取消保险代理人资格考试，但是自己严格监管，自己组织资格考试，增员从未降低门槛。这些精品培训全部对员工免费，一步步陪伴着员工成长，一起规划他们的职业发展未来。人员素质业内领先，高素质、高品质作为基础，才有了高绩效，广东分公司个人业务团队的人均业绩产出常年超出行业水准。

太平人寿广东分公司个人业务部正是用“人和”这把钥匙开启了成功的大门。

磨刀不误砍柴工，严抓基础最关键

一辆疾驰的战车，永远少不了一位优秀的指挥官。太平人寿广东分公司副总经理张骏就是这位杰出的指挥官。他2004年加入太平人寿，一晃十几个年头。一方面，张骏有丰富一线业务经验，能够充分理解团队成员，换位思考沟通更加顺畅；另一方面，他又有自己独有的管理思维，他从容淡定，影响并鼓励着团队成员笑对风云。

不仅如此，张骏还是一个知人善用，用人所长的领导。通过细心观察，他总是能把合适的人放在合适的岗位上，发挥最大的人力效应。团队成员不仅能够迅速适应职位，得到成就感，业绩也蹭蹭上涨。

在人岗匹配的大前提下，严抓基础，扎扎实实是这个优秀团队最显著的特点。精品培训已经打造了团队深厚的“内功”，接下就要通过标准化练习“招式”，依靠创新来打造“独步武林”的杀手锏了。

张骏认为，标准化的管理模式绝对是打好基础的关键，广东分公司个险始终都坚持着专业化道路，以基础管理为推动主线，在业务快速发展的情况下也坚持着标准。将一些流程固化，比如主管月初出单节奏、建立四星长期荣誉体系……让卓越变成了一个岗位的职业标准，优秀自然也成为了每一个团队成员的习惯。

有了标准化，并不代表忽略创新。太平人寿广东分公司个人业务部经理潘毅认为，创新是团队另一个积累的过程。他们曾多次成功运作创新项目，金账户项目创下历史首次当月预收过亿的记录； “温信洋溢 幸福传递”明信片私人定制线上活动，共计定制明信片17000张，服务客户近万人；个险2015年度“星起点，耀未来”荣誉盛典创新性采用微信平台网络全程直播，线上观影人次达18万，获赞好评超5400个。

重基础、抓培训、标准化、创新……正是他们对每一个基础环节的一丝不苟，才终有如今的辉煌篇章。

结语：实际上，在这个堪为标杆的团队中，还有许多动人品质：知人善任的领导者、匠心独具的企划人，强劲高效的督导团队……而浇灌他们，给予他们力量的，是太平人寿极具穿透力的企业文化，更是无法用物质衡量的强大归属感。正因为这样，他们才能一步一步稳扎稳打，坚持信念，不急功近利，最终，收获了厚积薄发的那个春天。

（唐敏）