购物不退货还有日期限制 临沂银座超低卡不好花

原标题：购物不退货还有日期限制 临沂银座超低卡不好花

银座20周年庆，面向全市销售预存现金的购物卡——超抵卡。近日有临沂市民反映，商家对使用该购物卡购买的商品不予以退货。律师则认为，无论以何种方式购买商品，只要符合退货条件均可以退货。

“我逛街的时候看到了超市搞活动，对于这个充满吸引力的超抵卡本来想买的，但超市人员跟我说这个卡买了东西不能退货，这就让我有些担心。”25日，市民高女士说。

25日，在市区通达路与解放路交会的银座商城和谐广场店门口，一眼就能看到醒目的海报。卡面分为四季卡、五福卡、六顺卡等5种卡面类型。这5种卡，分别可以预存500元到4250元不等现金，在消费时分别可以抵1100元到5000元不等的现金。

不过一楼售卡的营业台上，放置着关于购物的消费提醒。其中有一条写道：“使用超抵卡购买的商品，只可换货不可退货。”事实上，尽管使用超抵卡在购物时可享受最低达4.5折的优惠，但是如此优惠的购物卡，事实上花起来可没有那么容易。

例如，海报中提到超抵卡的购买和使用都有日期限制，并非所有日期都可使用。另外，购买时，每种类型的超抵卡只可购买指定商品，不同类型的购物卡指定的商品之间，不可以“混搭”购买。

“超抵卡在使用时还要算好，尽量要一次性消费。因为卡是不可以找零的，比如你购买的是抵1100元的卡，如果只花了900元，那么余出的200元是不会给你找零的。”高女士说。

在询问过程中，高女士越问越担心，尽管该购物卡期限过后可以退款，但因为使用的种种限制，她最终还是放弃了购买。

律师说法：超抵卡购物不退货，不妥

25日，律师表示，根据《消费者权益保护法》、《合同法》以及《民法通则》等相关法律，银座商城超抵卡购物不能退货的做法，是不妥的。

“消费者购买商品，如果商品出现质量或者其他等符合退货条件的问题，那么无论是用现金购买，还是用购物卡购买，都可以退货，商家不能够以购买方式作为不予退货的理由。”徐加莹说。

同时，徐律师表示，对于此类购物卡，消费者一旦同意购买，便是与商家在条款上达成了一致。所以，商家在消费者购买之前，应当书面或者口头，将超抵卡使用的限制全面告知消费者，不得隐瞒。

另外，针对限制时间使用等内容，消协工作人员表示，活动内容属于商家内部制定，不在消协监管范围内。

部门声音：集团授权可在各分店使用

对于该超抵卡，也有市民对于是否能发行存疑。临沂市商务局工作人员表示，发行预存现金卡是需要备案的，不过针对某次活动的购物卡是否算预售卡，在界定上存在难度。

“尽管现在是属地管理，但发行购物卡的备案登记中，集团备案以及品牌备案需要在省商务厅进行。类似这种分店，他们可以销售但不可以发行，只要集团授权，他们是可以销售的。”工作人员说。

同时，23日，银座方面表示，该活动的购物卡的发行，是集团法务部统一进行备案联系的，针对店庆的活动，全省都有，临沂也在活动之列。