中国银行业协会五星级规范服务网点正式亮相羊城

原标题：中国银行业协会五星级规范服务网点正式亮相羊城

信息时报讯 (记者 陈周琴） 5月10日，中国银行业协会文明规范服务五星级网点匾额正式亮相交通银行广东省分行营业部，广东省银行同业公会常务副会长赖强、交通银行广东省分行副行长朱斌以及各分支行代表出席挂牌仪式。

为全面提升银行业的服务水平和服务质量，全面打造以客户中心的标准化服务体系，中国银行业协会于2014年正式推出了星级服务网点的评选制度以及服务标准，2015年经过严格的评选和激烈的角逐，广东省（除深圳地区外）共有60家银行网点脱颖而出，成功获评五星级服务网点称号。交通银行广东省分行在此次评选中取得了可喜的成绩，全辖共有7家网点入选，成为省内入选网点数最多的商业银行之一。7家网点除目前在广州市正式挂牌五星级服务网点的省分行营业部外，珠海、中山、湛江、江门、清远、梅州6家省辖属行均有网点入选。

交通银行广东省分行成立于1987年，是交通银行在华南地区最大的省级分行。一直以来，交通银行广东省分行服务工作通过“靓丽工程”、“靓馨工程”和“靓誉工程”，有重点、有部署、有层次地分别在服务设施、服务水平和服务品牌建设上取得了长足的进步，到目前为止累计获得五星级服务网点达15家。2015年，广东省分行在交总行系统、广东省同业客户满意度调查均取得了排名第一的好成绩，服务品牌影响力再上台阶。