原来小区的监控室，是这个样子的！

原标题：原来小区的监控室，是这个样子的！

“设备开放日”活动获业主点赞 大家称既提了建议有长了见识

“原来监控室是这个样子的，我住的单元看不看得到？！”3月23日，20多名业主代表在北城中央消防监控室看到监控图像时都格外的兴奋，纷纷让工作人员告诉他们哪里是他们居住单元的画面。当天是华宇北城中央的“设备开放日”，此次开放日以联谊、参观等活动形式开展，让业主坐下来与物业工作人员沟通，走起来了解小区运转的方方面面。

提意见

下午2点，20多名来自北城中央东、西区，雅郡的业主代表与客服中心的工作人员齐聚一堂，水果、瓜子糖果摆满桌，业主们磕着瓜子像拉家常一般跟客服中心坐一起，对小区的管理提出建设性的意见。

“小区的业主休闲区再多放些座椅让我们休息嘛。”“西区保安没登记就让外人进来，这个应该要多注意。”

提完意见建议，业主们也对物业的工作表示了肯定，“保安很有服务意识，会主动帮我们提重物，小区报修处处理效率很高。”

面对业主们提出的意见，华宇北城中央客服中心经理郭光荣和负责各个板块的主管一一记录在案并详细解答。郭经理还当场表示，对业主提出的建议将根据具体情况逐一改进。

这让东区的张老师觉得很欣慰，“有时候跟保安反应没什么效果，能当到经理主管提出问题当然是更好，这样的方式很不错，能找到确切的负责人解决问题。”

看稀奇

茶话会之后，业主们在物业人员的陪同下，前往小区设备房进行参观。眼前所见让大家感叹不已。“平时只看到小区的花花草草，没想有这么多设备在为我们的生活运转。”张老师感叹到。

在监控室，业主们从监控镜头里看到了不一样的小区景象；在消防泵房，业主看到了为他们提供生活用水和消防管网供水的设施设备；在小区发电机房，业主们知道了发电机的使用机制“小区大面积停电时，就是发电机的使用时间，一台发电机可以保证小区安全通道的应急照明以及电梯用电。

在监控室里，不少业主纷纷对监控显示屏上的景象感到好奇。“那里好像是我家住的单元！”“这里不是游泳池吗？”“看得到我家不？”郭经理还为业主仔细指出他们想看的地方。不少业主都说开了眼界，原来监控室是这个样子，和平时电视上看到的还有些不一样。而消防泵房、发电机房更是让他们大呼稀奇。

看到小区里的设备维护得很好，业主都很满意。“这次活动形式很好，让我们更加了解小区，与物业多了有效的沟通交流。”

据悉，“设备开放日”活动将在华宇大社区的多个楼盘同步开展。“我们会将这样的活动持续下去，让业主体验并监督我们的工作，更好的为业主服务。”郭光荣经理说。

重庆晨报记者 罗义勤18523859304