广州反家暴庇护中心：提供庇护的同时还要解心结

原标题：广州反家暴庇护中心：提供庇护的同时还要解心结

庇护中心力求提供“类家庭”的环境

文/图 羊城晚报记者 化麦子

“县级或者设区的市级人民政府可以单独或者依托救助管理机构设立临时庇护场所，为家庭暴力受害人提供临时生活帮助。”这是即将在3月1日实施的《中华人民共和国反家庭暴力法》第十八条的规定。

那么，家庭暴力受害者需要怎样的庇护？庇护场所又如何帮助受暴者解决短期的生活问题？在“千呼万唤始出来”的中国首部反家暴法正式实施的前夕，记者探访了于2010年挂牌的广州市反家庭暴力市区庇护中心（下称“庇护中心”），了解5年来庇护场所救助家庭暴力受害者的情况。

“类家庭”环境让求助者放松

2010年9月，在广州水荫路尽头的市救助管理站市区分站大门外多了一块牌匾——“反家庭暴力市区庇护中心”。2016年年初，在挂牌5年之后，庇护中心迎来又送走了一批批“客人”。

中心约90平方米，宽敞明亮，大床、空调、电视、书桌、茶几……该有的家具一应俱全；牙膏、牙刷、毛巾、风筒，生活用品一样不缺；这里本是一间大屋子，但工作人员用一个大书柜将空间稍微分隔，于是便隔出客厅和卧室，一个小家的样子就有了。

“我们就是想为前来求助的受暴者提供一个‘类家庭’的环境。”市救助管理站市区分站站长介绍，因为求助者往往对外界环境很敏感，如果能让他们少一些陌生感，救助效果就会好很多。

记者注意到，在“客厅”的梳妆台上堆放了不少玩具，原来是此前的一位冼女士住进庇护站时带来了自己的小孩，工作人员为了让小孩更快融入环境，从家里带来了玩具给孩子玩。

心理辅导和法律援助至紧要

好的环境能让求助者入住后少一分恐惧，但工作人员认为，求助者的心理问题也同样值得关注。2015年7月，来自湖南的16岁女孩小梅来到庇护中心求助，她遭受父亲的暴打以及猥亵，受家庭暴力的困扰已经有一段时间了。

“刚到庇护中心时，她拒绝与人交流，对外界环境很抵抗，还出现了乱发脾气的情况。”庇护中心负责人痛心地说，一名花季少女遇上家庭暴力，心里肯定承受了不少压力。为此，工作人员除了照顾小梅的生活起居，还每天与她谈心，在中心住了两天后，小梅乐观的性格渐渐展现出来。

记者了解到，除提供基本生活保障以外，庇护中心还提供心理辅导和法律援助，这些工作都由相应的专业社工或律师来完成。在2013年至2014年间，家住黄花岗的廖女士向庇护中心求助53次，常年酗酒的丈夫经常将她赶出家门，且不同意与她离婚。为此，庇护中心为廖女士提供了一定的法律咨询援助。

此外，工作人员还会在求助者离开中心后追踪一段时间，以便在他们需要帮助时及时施助。

反家暴庇护中心各地“遇冷”

尽管《中华人民共和国反家庭暴力法》明确规定，各地政府要为家暴受害者提供临时庇护场所，但记者在采访过程中发现，各地反家暴庇护中心普遍存在“门可罗雀”的情况。

相比起年年增加的家暴投诉案件数量，前来广州的庇护中心求助的受暴者比例很低。根据媒体的公开报道，到2015年10月，广州全市建设反家庭暴力庇护站8个，但公众对妇女庇护场所的知晓度不高，自2010年以来仅有21人进入庇护中心接受庇护。这一情况在广东省乃至全国范围内都普遍存在。

市救助管理站市区分站的相关负责人分析，家庭暴力受害者往往抱有“家丑不可外扬”的心态，在遭受家暴后，更愿意选择去亲戚朋友家或下榻酒店，不到万不得已不会轻易到庇护中心求助。

而省人民医院广东省精神卫生中心的专家也表示，在家庭暴力的案例中，施暴者和受暴者往往都存在心理问题，如果有条件，双方都应该接受心理治疗，及时从根源上解决问题。