中国建设银行湖北省分行

原标题：中国建设银行湖北省分行

楚天都市报讯 【品牌榜】

参评奖项：2015年度最佳服务银行

参评理由：

中国建设银行湖北省分行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，努力实践“客户至上、注重细节”的服务理念，通过多种手段不断提升客户服务水平，切实维护金融消费者权益，大力支持地方经济发展和社会民生改善。

2015年，建行湖北省分行大力推行“建行感谢您，满意在建行”的主题活动，旨在加强全行消费者权益保护工作,提高全行网点服务质量，打造同业市场竞争优势，不断深化与客户之间长期、和谐、共赢的金融消费关系。

除此之外，建行湖北省分行一直将“客户至上、注重细节”的服务理念贯穿于业务发展之中，建立了抓服务标准、抓大堂管理、抓服务培训、抓网点环境、抓检查考核和抓权益保护等“六位一体”的服务纲要。

建行湖北省分行专注民生领域、坚持与客户共赢，助力实体经济、护航企业发展，履行社会责任、展现大行担当，建行湖北省分行在服务中守诚守信，在创新中躬耕践行，为助力地方经济发展、服务群众生活、履行社会责任做出了应有的贡献。

参评奖项：2015年度最佳手机银行

参评理由：

互联网无处不在，市民们只需要在手机屏幕上舞动指尖，心中所念的金融业务即可轻松办理。建设银行手机银行受到广大市民欢迎，其用户数、交易量、交易额稳居同业第一。

一直以来，建设银行手机银行凭借着不懈的创新，不断推出新的服务。其中“摇一摇转账”无障碍10米内摇晃手机即可转账；“预约取款”不用卡就能取款，解用户急需用钱之苦；“远程取号”免去现场排队的烦恼，运筹帷幄；“一拍享购”扫描二维码快速购买立享优惠；“手机到手机转账”只要从手机通讯录导出对方手机号即可完成转账，同冗长的数字说拜拜；“快贷”全程网络自助，贷款只需分分钟，梦想从此很轻松；“交通罚没款缴交”让武汉市交通罚单扣分不再奔波疲累；“投资理财”让用户随时随地购买基金、理财、炒黄金炒外汇，方便快捷又趣味的体验不得不点赞。

与此同时，建设银行还高度重视信息化安全保障，率先在业内推出电子银行业务风险监控平台，建立起跨渠道的电子银行外部欺诈监控体系，让风险无处可遁。

正是如此用心，建设银行用一系列创新举动，为金融服务插上了电子的“翅膀”，造就了金融服务的新名片，得到了广大用户的热爱。

【产品榜】

结算通借记卡

参评奖项：2015年度最受欢迎的银行借记卡

参评理由：

随着“互联网+”深化和市场审批机制简化，新一轮创业潮已经来临。2015年，为更好的服务广大创业群体和各类市场客户，建行全面推出结算通借记卡。

该卡集龙卡通IC卡和结算通服务于一体，申办便捷，即时发卡，享龙卡通全部功能；物美价廉，可签免费套餐，转账汇款不花钱，更让客户之间共享双向转账免费；保障安全，可资金托管，实现钱货两清；灵活授信，可“结算通授信”，获小额、无抵押、无担保信用额度；支用方便，可签“借贷通”，自助支用、偿还。

今年以来，建行湖北省分行在全省范围专题活动中还提供了免首年年费、工本费、换卡补卡手续费等优惠，真正受到了广大客户欢迎。建行结算通，商务路路通。

龙卡湖北热购信用卡

参评奖项：2015年度最受欢迎的信用卡

参评理由：

龙卡湖北热购信用卡是湖北建行全力打造的全省首款跨商圈、综合化、平台性信用卡。该卡以“惠”为主题，整合了购物、餐饮、酒店、娱乐、旅游等各大领域的特色权益，一张卡即可满足持卡人衣、食、住、行、娱等全方位消费需求，为客户钱包“瘦身减负”。

该卡整合了琴台大剧院、锦江国际大酒店、荔晶时代餐厅、老百姓大药房等省内知名商户，持卡人不仅可以享受全省各大合作商户的特惠礼遇，也能随时畅享建行全国热购特惠商圈的优惠权益，同时还可享受银联中国旅游卡全国200多家3A级以上热门景区门票、住宿、餐饮优惠，随心旅行，畅游无尽。

湖北热购龙卡自2015年6月底面市以来，广受市场好评。目前，发卡量已超过4.5万张。