宁夏多措并举启动快递业务旺季服务保障工作

原标题：宁夏多措并举启动快递业务旺季服务保障工作

人民网银川10月23日电 （贾 茹）2015年快递业务旺季即将到来，为全力确保旺季平稳运行，10月22日下午，宁夏召开寄递行业旺季服务保障动员部署电视电话会议，安排部署了宁夏2015年快递业务旺季期间服务保障工作。

记者从会上获悉，今年，快递业务旺季主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2016年元旦和春节前夕，共计94天。其中，“双11”期间（11月11日至16日）将出现旺季峰值。为保障今年快递业务旺季服务保障工作顺利进行，全行业将以《快递业务旺季服务保障工作指南》为基础，以确保“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）为目标，坚决贯彻执行100%收寄验视、100%实名制寄递和100%过X光机安检“三个100%”，确保各项安全制度落实到位，从源头上严防各类危险、违禁物品流入寄递渠道。

宁夏邮政管理局局长李志炜说，市级邮政管理部门要启动24小时值班制度，畅通申诉渠道，及时受理、处理、转办和催办消费者申诉。邮政、快递企业要确保快递服务时限，按照承诺时限切实做好快件揽收和投递工作，防止因快件积压、滚存而造成破损、延误、丢失等损害消费者合法权益的现象发生。旺季期间，邮政、快递企业不得擅自停止收寄或停止投递快件，不得擅自收取超区派件费，确因特殊原因需关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等，必须向辖区邮政管理部门提交书面报告，并按照规定妥善处理好未投递的快件。

据悉，近年来，宁夏邮政市场秩序进一步优化，行业发展环境更加良好，全行业保持了持续高速增长态势：今年1-9月，宁夏快递业务收入突破3.34亿元，业务收入增速达到45.79%；业务量突破1519.73万件，业务量增速持续保持在50.84%左右，快递业务量、业务收入水平已经全面超越2014年，全行业就业人员已突破7600人