应对有预案快递哥淡定了

原标题：应对有预案快递哥淡定了

送了8年快递的张师傅告诉记者，“这是本地卖家发出的第一批货，青岛做淘宝的不如江浙沪多，三天以后南方的包裹来了才开始最忙的时候。顺丰的工作人员告诉记者，今年双十一，他们特意启动了全国15个地区的20多个用来备货的仓库，青岛流亭机场附近就新设了占地3000多平方米的仓库。

□青岛日报/青报网记者 霍璟 杨 光昨天下午四点，在位于济南路的圆通送货站，门口停的车辆寥寥无几，站内只有两位工作人员，仓库中的包裹也并不多，客服卢卫娜说：“别看现在这样，明天省内和外围省份，还有江浙沪的包裹就开始涌来了，这只是大战之前的平静。”“近的卖家都在压货，买家也在观望，都在等今天抢购，所以这几天包裹反而不多。”货车司机乔长山告诉记者。下午五点五十，大沽路的申通青岛西部营业厅却很热闹，业务员们从各个方向带着大包小裹满载而归，纷纷卸车，四个分拣员同时分拣。他们估计晚饭要到八点以后才能吃上。送了8年快递的张师傅告诉记者，“这是本地卖家发出的第一批货，青岛做淘宝的不如江浙沪多，三天以后南方的包裹来了才开始最忙的时候。”快递员葛伟告诉记者，“前年的双十一，快递在站里堆到了和二楼楼梯口平齐。去年我们开始研究方法，按照时间顺序来的早的件早送，积压的时间就短了。”而今年，眼看着天猫半天的成交额已经超过去年，快递哥们却表现得很淡定。葛伟说：“我们提前招了人手，做好充分准备了。”“平时我一天去总部拉两趟货，早上六点半和下午一点半各一次，双十一期间就得在两次之间增加一次，基本上是刚卸下货就得继续上路。”运货司机乔长山指着一辆14立方的货车说。快递员侯胜亮预计，双十一他将一天要送3至5次货，一次至少60件包裹。“双十一期间每个快递员平均一天要送200件快递，算下来至少要爬100次楼。”张书瑞是申通西部营业厅为这次双十一特意招聘的“机动快递员”，昨天是他第一天上班，第一次做快递员就要面对双十一的包裹大军，他心里挺紧张，担心路不熟，还特意拜了一位有8年快递经验的快递员做师傅。为备战双十一，这个营业厅多招了3位临时快递员。“公司提前下通知，双十一期间快递员一律不准请假。”申通快递员葛伟无奈地说。记者了解到，往年双十一包裹爆仓、中转瘫痪、投诉爆棚等问题已经让各快递公司积累了比较充足的应对经验，现在，各快递企业都会准备专门的预案，除了增加人手和运力这些老办法，还推出了一些新招数。顺丰的工作人员告诉记者，今年双十一，他们特意启动了全国15个地区的20多个用来备货的仓库，青岛流亭机场附近就新设了占地3000多平方米的仓库。葛伟说，为了提高送达率，快递员们可谓奇招百出，“你都想象不到快递员是怎么抢占速递易的，我知道有一个快递员今天在速递易上贴了一个‘已经损坏，正在维修’的假通知，想一人独霸。”去年双十一，全市快递量较前年增加50%，今年增幅将会更加惊人！

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