ATM可取10元现钞 白领嫌“湿碎”有钱懒取

原标题：ATM可取10元现钞 白领嫌“湿碎”有钱懒取

日期:[2014-10-14] 版次:[A27] 版名:[CBD·必读] 字体:【大中小】

■天河东路一家工商银行的营业点中,可以取10元纸币的ATM机上贴着标识。

■记者成功在ATM机取出7张10元纸币,其中5张是旧钞。

一次最多取90元,想用新钱封红包却被告知现钞太新机器不能识别

银行ATM可以取10元现钞了,你造吗?根据央行规定,央行要求,银行要在今年10月份前做到50%的网点能够提供可取10元的ATM,到年底则要确保每家网点至少有一台设备可供提取10元面额的零钞(详见9月27日新快报A18版的报道)。新快报CBD记者昨日走访了老城区和天河CBD的5家银行,发现在天河CBD的银行柜员机都能取10元纸币。可是,白领们对这一服务普遍不太“感冒”,认为太“湿碎”。在记者采访的时间段里,没有一名白领到现场取10元零钱。是白领们太有钱了,还是这项服务有局限?记者决定一探究竟。

■新快报CBD记者　梁肇思　文/图

记者体验:只能取不能存

昨日,记者走访了荔湾区中山八路的建设银行、中国银行,以及天河区天河东路的建设银行、工商银行等5家商业银行。天河东路的建设银行和工商银行都能取10元纸币,但只有工商银行才有明显的标识提示。中山八路的一家建行营业点的员工则表示,该网点暂时不提供这项服务。

在天河东路一家工商银行,记者在自助服务区看到,一台自助取款机上贴着一张写有“本机提供10元及100元人民币纸币”的蓝白色标识。记者插入银行卡后按取款功能,取款机显示出普通的取款界面。记者按“其他金额”,并输入“70”,出款口便顺利吐出7张10元纸币。

该网点的负责人告诉记者,在取零钱时,一次只能取90元,“超过100元的话,就会按整数出100元纸币,另外再出零头的10元纸币。”换言之,如果要取10张10元纸币,就只能分两次取款。记者了解到,在其他银行,这个规则都通用。

记者走访多家银行发现,只有“自助取款机”才能取10元纸币,只能取,不能存,其它自动柜员机都不能操作此项业务。天河东路工商银行营业点的工作人员确认了这一点,而记者在多家银行尝试存入10元纸币,都不成功。

白领吐槽:觉得没多大用

对于此项便民服务,市民的感受如何?就此,记者随机采访了20名白领,近八成受访者表示“知道这项服务,但觉得没多大用”。

记者走访的5家银行中,没看见一个客户是专门到银行取10元纸币的。在中山八路一家中国银行营业点里,一个可以取10元纸币的ATM机有3人排队,记者询问排在最后的一位阿姨这台机是否可以取10元纸币,这位阿姨说:“不知道。其他机都取不了钱,我才在这里排队的。”

记者在现场观察了10分钟,发现客户都是存取100元纸币,没有人取10元纸币。记者在天河东路的工商银行和建设银行网点遇到同样的情况,除了记者以外,标明可取10元纸币的柜员机无人问津。

银行提示:不保证是新钞

在淘金路一家广告公司上班的郑先生告诉记者,除了过年过节取零钱封红包、现金汇款和取消银行卡时取回余额,这项服务的用处有限。

那么,在银行取10元纸币封红包是否方便呢?在记者昨日的体验中,记者一共取出了7张10元纸币,其中5张是旧钞。天河东路一家工商银行营业点的负责人说,在柜员机取出的10元纸币不保证是新钞,“它有时甚至不能识别太新的纸币,我们只放它能识别的纸币”。

“我的零钱我来支配”

“银行的用户体验越来越人性化了。”在一家国企上班的余先生说。

有白领表示,此项服务至少让客户不必非把钱留在卡里不可。“之前银行推出免年费、管理费的措施,现在又有了取零钱的服务,这样就可以把余额取出来了,起码有了‘能支配自己的钱’的感觉。”在天河一家写字楼上班的刘小姐说。

“买盒饭时才会有用”

但是,对这项服务的用途表示不置可否的白领不在少数。“没钱吃饭的时候能把零钱取出来买盒饭,不用去柜台。另外对强迫症的处女座是好消息,再也不用为银行卡里不能动的几十元而纠结了。”天河一家互联网公司的程序员温先生说。

“取大钞反而麻烦了?”

而在天河CBD中一家互联网公司上班的黄先生则担心,有些银行处于繁华地段,客户很多,钱容易取完。“柜员机就那么大,放多了10元纸币,那100元纸币不就更少了吗?”

对此,中山八路一家建行营业点的大堂经理解释:“装10元纸币的箱子和装100元纸币的箱子是分开的。其实,柜员机里面有几个箱子,分别放20元、10元、100元等纸币,只是平时我们没放零钞,因此客户取不到10元纸币,所以,柜员机提供10元纸币对100元纸币的存取没有影响。”