乌鲁木齐：把“事难办”变为“好办事”

原标题：乌鲁木齐：把“事难办”变为“好办事”

www.ts.cn 天山网　　 2014年09月16日 10:45:19　　

新疆网讯（记者郝玉报道）针对群众普遍关心的“门难进、话难听、脸难看、事难办”问题，市纪委对新疆乌鲁木齐市市166家窗口单位为民办事情况展开明察暗访，并通过监督检查承诺服务、限时办结等落实情况，把“事难办”变为“好办事”。

9月12日，市民朱立桂来到乌鲁木齐市沙依巴克区劳动保障一站式服务大厅，花了不到1个小时，办好了所有的审批手续。

“同样一套手续，原来办结起码要来四到五趟，现在一趟就够。”朱立桂在首府创办了一家培训学校，每年开班时，都要向人力资源和社会保障局进行申报。

2014年初，沙依巴克区人力资源和社会保障局实行“AB岗”制度，以提高服务效率。

这是我市窗口服务单位改进工作作风，提升服务水平的一个缩影。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，市纪委与14个相关部门围绕政治坚强和“四风”突出问题展开专项整治活动，“门难进、话难听、脸难看、事难办”问题被列入重点整治范畴。

近日，市纪委监察局相关处室联合市级特邀监察员组成检查组，分别对我市166家窗口服务单位、49个市级职能部门、党群口单位及窗口单位的为民办事情况进行明察暗访。

同时以《首府行风热线》为平台，对各单位承诺服务、限时办结等落实情况进行监督。截至目前，《首府行风热线》上线单位共121家，参与直播人数达436人，接听热线3402条，反映问题占48%。

“‘四风’问题具有反复性和顽固性，抓一抓就见效，松一松就回潮，今后作风建设工作还将是市纪委一项经常性、长期性工作。”市纪委常委、监察局副局长蔡锦辉说。