27位“大内总管”专为高官服务

原标题：27位“大内总管”专为高官服务

新京报讯 （记者廖爱玲）铅笔头削尖再使用、会议纸张都是循环再生的、瓶装水贴上绿色标签可作印记。昨天下午，2014年APEC筹委会副秘书长、高官会副主席、外交部国际司副司长腊翊凡介绍会议服务保障时表示，环保节约的理念将贯穿APEC中国年的各项活动。

腊翊凡同时介绍，目前APEC第三次高官会及相关会议的会期日程已过半。截至昨天，参会注册人数达到3125人，其中外方代表达到1931人，远远超出了此前对参会人数的预估，也超出了以往在其他经济体开会的人数。“高官的出席率更是达到了90%”，腊翊凡表示，20多位部级以上高官来京出席，是罕见的。这说明亚太经合组织各个经济体成员对高官会非常重视，希望通过参会提出他们的倡议，提升影响。

腊翊凡表示，高官会期间，北京各个部门协调配合，停驶70%以上的公车、治理工地扬尘等，显示出北京治理大气污染的努力；筹划的交通保障方案，保障了代表们出行顺畅，没有出现大的拥堵问题；会议细节中时时体现的环保、节约办会理念，得到了很高的评价。

据介绍，将于11月举行的APEC领导人非正式会议，目前会议准备、领导人的成果文件、会务保障、场馆建设、人员培训，都在筹委会的统一领导下稳步推进，相关具体情况将适时通报。

揭秘1

高官配有“大内总管”

为方便沟通和服务，北京从各部门选拔了27位综合素质强的联络员，专为各个经济体成员的高官配备。

“高官们抵达机场后接触的第一个人就是联络员”，腊翊凡形象地把他们称为高官的“大内总管”。

据介绍，联络员不仅负责高官的日程、引导出席各类会议、会见，还是一个沟通桥梁。高官们需要咨询、协调的，都可以找联络员向会议主办方提出。

腊翊凡称，这就需要联络员具备综合素质，不仅要有好的外语沟通能力，还要有政治、政策素质，对历史、文化都要有了解，同时也是一份苦差。“有的高官参加活动很晚，联络员就要一直等候，直到安排妥当才行。”

揭秘2

再生纸铅笔头进会场

走进APEC高官会的各个会议厅，摆放在桌上的瓶装水与外面超市售卖的有些不同，瓶身上一小块印着“iWater”的绿色标签颇为醒目，上面用中英文写着“给水瓶做记号，并请喝完（Mark me,Drink me,Take me）”。

“这是我们会议厉行节约、避免浪费的一个细节”，腊翊凡说，原来瓶装水开盖后容易弄混，现在参会人员可以在绿色标签上用指甲划个印记或者名字、图案，表明这是自己没喝完的水，这样可避免与其他的瓶子混淆。

此外，腊翊凡介绍，会议所使用的纸张，都是循环利用的再生纸，就连“会场上使用的铅笔也是重复使用的，很短的铅笔头削尖了继续用”。

揭秘3

放菠萝给会议车辆除味

在谈到北京会务保障时，腊翊凡特别提到：王安顺市长此前在视察高官会准备情况时，注意到会议用车有点味这个小细节。

于是工作人员在会议前，通过给车内开窗透气、放置菠萝、活性炭，帮助车内尽快祛除异味。

另外，高官会上各种专题会密集，印刷会议文件是必不可少的重要环节。

腊翊凡说，为此专门设立了文件中心，参与的人员大多数是北京饭店的服务人员和志愿者，只要会议有需要，就尽可能克服困难，在会议前完成大量的文件审核、复印、装订和搬运任务。