白云机场可自助办行李托运

机场工作人员正在指导乘客操作自助值机、行李托运一体机

羊城晚报记者 林桂炎 摄

羊城晚报讯 记者吕楠芳，通讯员胡方、罗志娟报道：白云机场昨日开始启用国内第一台集“自助值机、行李托运”于一体的设备，旅客只要按照指引自助打印登机牌、办理行李托运，整个过程只需要1分钟。

据了解，这一“自助行李交运柜台”位于航站楼出发厅N岛04柜台，由白云机场、中国航信以及纳兰德公司共同研发，目前除南方航空、厦门航空、河北航空、春秋航空外的所有国内航班的经济舱旅客，如果没有在网上办理过登机牌，也没有在值机柜台人工办理过登机牌的旅客，就可以在登机前1-3个小时之间办理。

据机场工作人员介绍，每名旅客只能自助托运1件规则行李，重量不能超过20公斤，体积不能超过40×60×100cm。自助行李托运传递带附带了行李称重功能，超过规定重量、或者超过1件、或形状不规则的行李，旅客则需要去旁边的人工柜台办理。

另外，自助托运的行李和值机柜台人工的托运行李一样，也会经过五级安检系统。安检人员提醒，火机、火柴、锂电池等不能托运的物品切勿夹带在托运行李中，否则安检系统会发现并警报违禁物品，“召回”旅客重新安检。

白云机场航空运输服务分公司国内值机部副经理赵磊告诉记者，自助行李托运大大降低了航空公司和机场在行李托运方面的人力成本。如果该一体机使用效果好的话，未来将在现航站楼和新建T2航站楼内推广使用。

吕楠芳、胡方、罗志娟 林桂炎