昨天，天一放晴，杭州四大客运站一下子聚集了大量旅客，运力告急。未来4天，各大客运站预计需要发送旅客60万人次，这几乎是一个不可能完成的任务。昨天，杭州交通运管部门召开旅游企业紧急会议，调配支援客车。

四大客运站运力告急

春运以来，因为天气原因，杭州公路方面比往年同期少运送旅客数10万人次。到目前为止，尚有100万左右人次没有如期发送。据调查，约有6成旅客比较坚定地要在节前回乡过年，也就是说，节前4天里，杭州四大客运站需发送60万人次，而期间将可能迎来一次降雪。

动员全社会客运资源

记者昨天从杭州交通运管部门获悉，他们正积极调集原旅游车与社会车辆支援各大客运站运输。只要车况符合安全条件的，都由市运管局统一安排到各大客运站参加春运班线运输。原一车配备一名大客司机，变为配备两名司机。

从2月4日开始，杭州市调动全部15座以上的客车支援各客运站加班运输，各厂校的接送车及各事业单位的自备车一旦放假，立即到运管局报到并统一安排到各客运站支援班线运输。原从事包车业务的旅游车立即停止包车业务，严禁未经允许到异地参加客运，同时，向其他地区的客运部门求助，派谴客车支援杭州客运。

目前，金华地区支援杭州客运的10辆客车已经到位。另外杭州长运交通旅游运输公司18辆15座以上的客车和省政府车队的20辆车已加入到春运队伍中。

优待加班客运车辆

杭州市交通运管部门已出台一系列支援客车的优惠措施，包括：减免一个月的公建金，养路费可破月按旬缴纳，对支援客车办理春运证绿色通道服务等等。

因为今年的运输环境过于恶劣，参加班线客运的车辆经济上负担更大，有关部门正在研究给予省际加班运力必要的经济补偿。

客运：停售节前省际班车车票

目前，杭州四大汽车站的节前省际班车车票均已售罄，同时接受节前省际长途车票的退票服务。记者在汽车北站看到，售票厅外排着上百米的购票队伍，旅客先得在售票厅外排队，进入售票厅后再在各个售票窗口重新排队。“所有运力已全部投入使用”，杭州长运集团所属的至少300辆车已全部投入运营，但由于道路原因，车辆返回时间大大延长。比如往南京方向的省际长途，以往一天就可以打个来回，但现在则需要两天。

铁路：大部分列车可正点发车

目前，杭州站列车运行秩序趋于好转，大部分列车可正点发车。滞留旅客人数已从高峰时的3万多人下降到5000人左右。因除夕临近，短途客流也已启动。昨天共发送旅客达8.08万人，同比增长26%，预计将要到2月6日下午，客流才能有所回落。

今天停运3趟列车

杭州—江山的A499次、杭州—贵阳的K539次、宁波—南宁的K581次。请持这三趟列车车票的旅客到火车站北售票处办理全额退票手续。

短途客流高峰出现

目前，前往金华、温州、衢州、宁波、江山、义乌等短途车票十分紧张，请旅客提前买票。短途客流乘车高峰从昨天下午逐步出现，火车站的客流持续居高不下。

部分地区车票已售完

2月5日，由杭州前往广州、武昌、西安、阜阳包括其他方向的长途列车车票已全部售完。

估计农历除夕、初一、初二这三天，仍有部分滞留旅客选择火车返乡，特别是贵阳、重庆、郑州、西安等方向的车票会比往年紧俏一些。高云 杨汉裕 胡丹

民航：同一目的地可搭任一航班

按原计划，萧山国际机场昨天应执行航班499架次，包括补班88架次。但由于机坪积雪很深，道面结冰，设备车辆和飞机滑行速度较慢，萧山国际机场从2月2日晚8时至昨天8时，共执行航班96架次，其中出港53架次，出现大面积的航班延误和旅客滞留。截至昨天下午3时，机场滞留旅客达1.6万人次。

为尽快运送旅客返乡，机场组织协调国航、南航、东航等航空公司，整合运力：凡在2月1日至3日，持不同航空公司客票，但目的地相同的旅客，可乘坐任意一家航空公司飞往该目的地的航班。

候机大厅无条件为旅客免费提供餐食、饮料。

公路：省内大部分高速正常通行

省内3条高速不能通行

截至昨天下午5时，我省累计有1226条次公路因受降雪和冰冻影响交通中断，其中高速公路25条次，国省道93条次，县乡道1108条次。经奋力抢通，目前除高速公路3条，国省道18条，县乡道445条未通外，其余道路均恢复通行。