在超市买啤酒，不想啤酒瓶突然爆炸，碎片将嘴唇划开了一条3厘米的口子，顿时血流如注。昨日，受害人湖北第二师范学院女大学生孙同学向东湖工商部门投诉，索赔4万余元。

啤酒爆瓶 划伤女孩嘴

近日，大学生孙同学和同学刘某一起在超市选购青岛啤酒，刘某举起啤酒瓶查看生产日期时，啤酒“砰”的一声发生爆瓶。站在旁边的孙同学猝不及防，碎片将其上嘴唇划开了一条3厘米的口子，顿时鲜血直流。

事发后，超市工作人员将受伤的孙同学送往附近诊所包扎伤口，因怕伤口可能影响孙同学的容貌，诊所建议其到广州军区武汉总医院继续诊疗。当日，孙同学转院后又做了缝合手术。

“当时并未摇晃或碰撞，酒瓶怎么就爆炸了呢？我当时都吓傻了。幸好当时身边没有其他人，不然受害者可能更多，如果伤到眼睛等部位后果更不堪设想……”回想起当日的情况，刘某仍心有余悸。

伤者索赔4.8万

昨日，孙同学的父母要求超市赔偿各种费用共48000多元。超市也积极与啤酒生产厂家取得了联系，双方基本同意赔偿一事，要求孙同学尽快提供相关证明和票据。

受理此事的保险公司要求孙同学提供病历本、县级以上医院的收费发票等，“在后续治疗中，很多费用都是实际发生的，但我们并未留存相关证据和票据，有的是县级以下医疗机构出具的发票证明。”孙同学的父母为此感到很为难。

工商:受害人应获赔偿

“啤酒瓶在没有进行曝晒、撞击、晃动，甚至连开启都没有的情况下突然爆炸，纯粹是酒瓶质量问题，或超期使用所致，与消费者没有任何关系，因此受害人理应获得相应赔偿。”工商执法人员表示。

孙同学父母也认为，超市和厂家没有在第一时间明确告知要通过保险公司来理赔等情况，此后确认理赔证据无效对受害人不公平。同时，因为受害人的相关证明不符合保险公司要求，赔偿方只愿意承担近两万元的费用，与受害人的赔偿要求相去甚远。目前，此事仍在进一步调解中。

本报记者 汪志 通讯员 胡健