医生被打感到委屈和压抑,死者家属虽然拿到21万元补偿,却有5人被刑拘——— 福建南平一场医患纠纷引发的肉搏,其结局无疑是两败俱伤。
卫生行政部门制定的 “游戏规则”得不到患方的信任和遵守,正是医患纠纷处理与法治渐行渐远的深层原因。深度观察A13版 被打的医生倍感委屈和压抑,死者家属虽然拿到21万元补偿却有5人被刑拘——福建南平一场医患纠纷引发的肉搏,其结局无疑是两败俱伤。
剥开“医闹”升级的表象,不难发现卫生行政部门自己制定的“游戏规则”得不到患方的信任和遵守,正是医患纠纷处理与法治渐行渐远的深层原因。 83岁的杨纯生老人颤颤巍巍地走到记者面前,揉揉浑浊的眼睛,张了几次嘴,最后艰难地吐出几个字:“人都死了,我们要公道啊!”
杨纯生是福建省南平市医患冲突中因病死在医院的杨俊斌的父亲。6月18日,50岁的杨俊斌因“双输尿管结石伴双肾积水、右肾多发结石”进入南平市第一医院治疗。6月20日手术后,杨俊斌感到剧烈腹痛,经抢救无效死亡。
这场医患纠纷最终发展成一场肉搏战,造成医患双方12人受伤,后经当地政府出面调解,医院出了21万元,患者一方总算平息。不料医护人员却不干,他们集体打着条幅到市政府,要求打击“医闹”……
两个男人的烦躁
从南平市中心通往杨厝村的路上,路过一个废弃的收费站。出租车司机小王介绍,以前过往司机要么强闯这个收费站,要么和收费人员打架,收费员打不过,最后只好拆了收费站。“我们老百姓都是讲道理的,国务院要求二级公路收费站停止收费,可他们就是不愿意放弃到嘴里的肥肉,那咱们就干。”小王的家乡与杨厝村相邻,他承认这里的人“强悍”,但同时强调“大家不会无理取闹”。
杨厝村属南平市延平区太平镇,距市中心大约40公里。这里大多数人家养猪,村民的房子表明他们的日子过得不错。
7月4日,杨俊斌的家属还在忙着筹办丧事,几名妇女正按当地风俗给死者做纸鞋。
见有记者来访,一家人顿时警觉起来——杨俊斌的儿子杨义钦说,这几天不断有警察找上门,已有5名亲属被带走了。“现在丧事还没办完。”杨义钦显得有些烦躁,他拿出一份协议书说,“他们医院在上面盖了章的!”
与杨义钦一样烦躁的还有余修会。他是南平市第一医院重症监护室医生,两年前从医学院毕业,目前还在各科室轮岗。冲突当天,他被患方家属打伤,至今还在住院。
南平市第一医院普外科9床、10床的房门紧锁,门上的玻璃用报纸遮盖着,看不到里面的病人,只能听到有低低的说话声。通常情况下,护士并不允许患者或家属遮挡病房门上的玻璃,因为那样不利于医院监控病人。
敲门许久后,一个女孩从门缝里探出头来,有点不情愿地把记者让进去。10床躺着一名穿格子衬衫的男子,9床空着。男子“睡”了一两分钟后,终于睁开眼睛,有些恼怒地称自己不愿意接受任何采访。
开门的女孩证实,男子就是余修会,她是余修会的女友。
“余修会本来和这件事没有任何关系,他是被患者家属当成人质打伤的。我能理解他的委屈和压抑,我开导他时他都哭了。”南平市第一医院医务科主任邱磷安说。
据介绍,9床患者叫蔡剑锋,也是南平市第一医院医生。余修会和蔡剑锋是在这次医患冲突中受伤的,经过法医鉴定,两人均构成轻伤。
医院里的一场混战
7月6日,南平市公安局召开新闻发布会,称“621”医患纠纷群体性治安事件中,双方共有12人受伤,其中患方7人被鉴定为轻微伤,院方2人被鉴定为轻伤、3人轻微伤。目前,来自患方的5名犯罪嫌疑人被刑拘,另有3人取保候审。“我至今忘不了这件事,他们像发疯了一样,见到穿白大褂的就打。我脱掉衣服(指工作服)去给病人换药,他们抓着我的胳膊问是不是护士,我说我是家属才躲过一劫。”南平市第一医院泌尿外科护士长陈乐娥接受本报记者采访时说。
6月21日凌晨,当南平市第一医院宣布杨俊斌经抢救无效死亡后,家属立即和医生对立起来。院方要求封存病历,患方认为医院拿走病历可能会篡改。
双方均报警,后经协商,上午8时由院领导出面解决纠纷。
天刚亮,医院门诊大厅门前已经摆着10个花圈,还挂着“还我爸爸”等两条白布条幅,十几名家属聚在一起烧香、烧纸钱。
在尸体停留的14楼病房里,死者的直系亲属在等医院领导来谈判。
等到上午9时许,不见医院领导出面,患方家属就把泌尿外科主任、给死者做手术的主刀医生胡言语叫到病房,要求解释死亡原因。发生争吵后,胡言语、值班医生张旭被家属扣押。
院方认为,其间家属存在侮辱医生、非法限制医生人身自由的违法行为。但家属在接受采访时称,自己的人死了,医生有义务说清楚死因。
9时过后,双方开始第一轮谈判,患方开出30万元的价,医院没有理会。初次谈崩后,开始出现暴力。
医院监控录像显示,9时20分,两名穿短袖的长发中年妇女,冲进14楼泌尿科护理站,举起椅子、电话机、花盆等物品,砸向工作台内的空地上,一边砸一边大骂,护理台周围站满了人。“我们的过激行为在所难免,但那是在被打时候的还击。医院提供的录像都是对他们有利的。”据杨俊斌的儿子杨义钦讲,当天11时许,有30多名医生组织起来攻击家属,他们用玻璃杯、药瓶、椅子砸人。
死者杨俊斌的哥哥杨俊仕当时也在冲突现场。他的头上至今还有一条4厘米长的表皮破裂伤痕,能看到明显的血肿。他说,他是被一名护士用垃圾桶砸伤的。
眼看冲突升级,现场民警喷了随身携带的辣椒水,这才将冲突双方隔离开来。“医生打人”的消息通过手机传到杨厝村,“增援人员”迅速赶来,他们开始拿木棍追打医生。余修会就是在这次冲突中被打伤的。
警方事后通报称,当天,患方分乘5辆中巴,共来了180人左右。
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李志题
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