在思考中唤醒理想

——访大唐电信科技股份有限公司市场部总经理张敏

一走进张敏的办公室，最吸引我目光的是他亲手书写的几幅毛笔字作品，字体或刚劲或柔美，透露出他对工作与生活的追求。张敏说，练习书法是他的爱好之一，写字的过程能让他的心绪平静下来，留给他思考的空间。张敏喜欢思考，用理性的思维审视工作和生活的目标，并不断地矫正步伐的方向。

用思考完成一次次跳跃

80年代末，一股出国留学的热潮刺激着很多年轻人的神经，怀揣着留学梦想的张敏希望通过到外资企业工作加强外语的应用能力，并积攒一些留学费用。1988年，张敏如愿地进入法国布尔公司驻京办事处工作。在随后的三年中，张敏用满腔的工作热忱和积极肯干的工作态度赢得了一致肯定，他也从一名普通的工程师成为了技术主管。此时的张敏并没有沉浸在自满中停滞不前，在对自身进行了重新评估和定位后，张敏发现常与机器打交道的技术工作并非他的职业方向，他的个性以及读书时宣传部长的经历让他意识到市场营销工作才是自己的兴趣所在。张敏说：“我喜欢每天需要面对不同情况的市场营销工作，因为开动脑筋解决问题的过程很有挑战性。”于是，张敏果断地为自己选择了一个新的职业目标：做一名优秀的市场营销人员。

随后，张敏加入美国电话电报公司，转型成为一名业务经理。为实现目标而进行的这次转型并非一帆风顺，张敏在付出了降薪代价的同时，还承受着巨大的心理压力。尽管如此，坚毅的张敏决定用三个月的时间调整自己、证明自己。在三个月内，他成功地签署了第一单大合同，完成了这次华丽的转型。“这是一份难得的经历，它使我懂得了人必须有明确的职业目标，并在实践目标的过程中敢于舍和得。”张敏说。

后来美国电话电报公司分解成三家独立的公司，张敏被划分到朗讯科技公司工作后，开始逐渐全面负责移动通信的市场销售工作，担任移动通信销售部总经理。后来又有机会到其美国总部进行为期两年的交流学习，在总部的市场部负责亚洲市场和产品部负责针对中国市场的一项微小基站得产品规划，这些经历使得张敏得以全面了解公司的运作。这也完成了他最初进入外企工作时的出国愿望。可以说张敏伴随着我国移动通讯的高速发展共同成长着，他是这股迅猛浪潮的亲历者。张敏感到正是这些在外资企业工作的经历使他获益良多：“外企工作的历练使我至少在通信领域具备了国际眼光，使我站在了技术和市场的前沿，在今后的工作中，我将事半功倍。”

随后张敏又一次转型进入了在加拿大的英国Orchestream公司，这是一家专门的软件公司，担任产品总监。张敏带领特别项目组研究3G的网络管理系统，那是2000年，他所在的公司里有很多中国人，其中还有一位原来是北大的搞数学的副教授，他们都用很奇怪的眼光来看张敏，觉得不会编软件却在软件公司工作，张敏说当时面试他的老板也觉得奇怪问“你为什么放弃美国的薪水去拿加拿大的薪水”。当时美元和加元的比值是1：1.5，等于薪水又降低了30%。张敏说他的思考是整个行业里就还剩下了软件这块工作没有从事过了，这是重要的一课，一定要补上。张敏说“事实上那次的经历对我现在的工作就非常的重要，市场的工作涉及面很广，没有那些基础谈不上把工作做好”。

后来几年创业的经历更是让张敏历练了全盘做一个公司所需要掌握的各种知识，包括所有的财务知识，社会关系，等方方面面需要打交道的各种单位和部门。但同时也让我看清楚了未来的路，什么才是最会产生更大的社会价值的路。于是张敏又一次转身加入国资号的企业“大唐电信”。张敏认为这是未来国家3G的发展之星，是可以将余生完全奉献的一个企业。也是可以直接为国家效劳的一个好机会。

遇到不寻常的伯乐

在朗讯工作期间，一个名叫EricChardwick的美国同事带给张敏很大的影响，尤其是作为管理者，张敏对于如何让员工更好地成长有了新的理解。“作为部门的主管，Chardwick愿意主动举荐我取代他管理部门，理由是他认为我更适合这个岗位，他还告诉我应该如何协调好各方面的关系，而他则冒着申请被拒绝而丢掉工作的危险调到另一个平级的职位。一件我认为不可能发生的事情就如此真实地发生在我身上。”张敏动情地说。张敏在钦佩Chardwick的魄力和勇气的同时，更学到了一种管理哲学。“对于一个部门或公司来说，没有新生力量的成长，就没有未来。为年轻员工提供广阔的成长空间，使其潜力得到充分的发挥，是部门和公司不断向前发展的原动力。因此，我非常重视部门内员工的职业规划和成长，这样做的结果是员工个人和企业都将从中受益。”

辩证地看待外企与国企的异同

“您认为外资企业好还是国有企业好？”面对我抛出的这个问题，张敏严肃地说：“不能简单地说外企好，或是国企好，而应该从更深的层面上分析两者的异同。”对于外资企业和国有企业之间的异同，只有像张敏这样曾经置身于其中的人才最有发言权。张敏认为，从公司架构上看，外资企业在中国的办事机构属于其公司的最前端，通常以简单的销售为主导，因此，比较整家国有企业与外资企业销售部门之间的工作效率有失公平。另外，每个国家的立国之本是她独特的文化，中国文化强调的是一种意境，强调人和自然的和谐。如中医强调人体系统的均衡和协调，阴阳调和，百病不生，而西医的理论是对病理作逐一的分解，找出病因。在两种完全不同的文化体系下，两种企业模式并不能放在天平的两端衡量。但外资企业与国有企业之间有针对性的取长补短也是十分必要的，这种调整的目的是使企业在残酷的市场竞争中始终立于不败之地。

时刻关注FESCO的发展

张敏说，如今回忆起23年前初到FESCO的情景他仍然历历在目。1986年加入FESCO的张敏亲切地将FESCO称为“娘家”。“当时FESCO是惟一一家能够为人们提供到外资办事处工作机会的机构，对外派员工的选择也是十分严谨的。”张敏面试时对英语水平一句“谦虚”的评价差一点让张敏与FESCO擦肩而过，幸好他急中生智，争取了一次英语口试的机会才得以最终进入FESCO，开启了到外企工作的大门。张敏时常与员工和朋友分享这次面试经历，告诉他们在争取工作机会的时候，不能一味地谦虚，而应该客观地评价自己，这样才不会为自己留下遗憾。张敏说：“与FESCO共同走过的路是我人生中厚重的一页，工作的外资企业发生了变化，但FESCO像一只大手，牢牢地握住了我，这种归属感和信任感却始终未变。”

张敏还兴致勃勃地谈起了FESCO的社会责任。“30年来，FESCO的成就是评价中国改革开放成效的重要部分之一。在人才政策从紧缩逐步发展为开放流动的过程中，FESCO也完成了从‘管理’到‘服务’的角色转变，同时，人力资源行业也蓬勃地发展起来。FESCO为中国培养了大量高素质、国际化的人才，为社会积累了一笔宝贵的财富，多年来FESCO始终将这份职责视为己任。”

对于FESCO未来的发展，张敏认为，企业的竞争就是人才的竞争，怎样发掘到好的人才，并推荐到合适的岗位上是人力资源行业最核心的竞争力。通过在多年工作中的细心观察，他发现很多国有企业急需要大量有外资企业工作经历的人工作在适合他们的岗位上，为其更好地发展带来新的机遇。FESCO应该运用多年的人力资源行业的经验，更多地帮助国企为每把“锁”都找到开启它的“钥匙”。