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卜健:简单中的真性情
2009年11月05日 18:51北京外企服务集团 】 【打印共有评论0

作为员工唯一号为"1"的员工,卜健的这个特殊身份足以透射出她在FESCO经历的岁月积淀,而在与卜健交谈的过程中,她的率性与阳光又让我看到一个FESCO"老员工"的年轻风范。卜健说:"我是一个很简单的人,简单的生活,简单的工作,简单的做人。"下面,就让我们一同走进卜健的"简单"世界,共同分享她并不简单的职业历程。

二十年描绘一道完美的事业线

目前,卜健的职务是北京宝塔石化集团总经理,在此之前,她先后在两家意大利外贸企业中任职。参加工作三年后,卜健便被提升为副代表,两年后又顺利晋升为首席代表,直至离开意大利公司。出生于60年代的卜健谦虚地说,她能取得今天的成绩完全得益于赶上了"好时候"。80年代初,国家在经历一番动荡之后,开始大力发展教育,正是在这样的大环境下,卜健进入北京外国语大学学习法语。学成毕业后,由于人才断层,国家急需大批人才,与此同时,外国商社也开始涌入国内,具备一定外语专业知识的卜健便获得了一个良好的就业空间。

1985年底,毕业后期待学以致用的卜健参加了FESCO组织的考试,并于1986年初顺利加入FESCO,成为一名待派员工。"我原以为能够进入法国公司工作,但由于当时国内意大利语人才稀少,而且很多意大利人都能够用法语交流,所以我被派往了一家意大利公司任职。"卜健说。在两周的试用期结束之后,卜健正式踏上了外企工作之路。初到外资企业工作时,卜健将自己的工作职位定义为"半秘书、半翻译",尽管这样的工作十分繁复琐碎,但她却在工作过程中有意识地学习和积累了很多外贸行业的知识和经验。卜健坦言,她很享受在工作中学习知识的过程,运用知识解决问题的过程让她感到一种满足。"尽管我的专业知识结构并不系统,比较零散,但在处理一些棘手问题的时候,我会处理得更为巧妙,没有那么多条条框框的约束,更为得心应手。"卜健说。

已经能够独当一面的卜健又转到另外一家具有近百年历史的意大利公司工作,在那度过了近20载芳华。在长期的工作历练中,卜健不仅成为一名外贸行业的资深人士,更重要的是她在工作中结识了很多一生的朋友。很多朋友即使在离开中国回到米兰后,也始终与卜健保持着密切联系。而且,意大利家族性企业特有的家庭式企业文化也让卜健总结出一套她自己的管理哲学。卜健面带笑容地说:"我常常跟员工说,我们一天中有1/3的时间是在工作中度过的,与同事相处的时间甚至比家人还长,所以一个团队应该更像一个大家庭,一个人的力量很弱,但大家在一起通力合作的力量就很强大。每个人作为家庭中不可或缺的成员,彼此之间应该分担烦恼,分享快乐。"如此亲切的卜健在员工眼中从没有领导的架子,她在不知不觉中已将自己塑造成了员工贴心的大姐,甚至是指引方向的导师。

迎挑战始终保持一颗简单的心

2006年,卜健离开工作多年的意大利公司,进入北京宝塔石化集团工作。一边是同事们的多番挽留,另一边是从未涉足的全新领域,对于卜健来说,这是一个颇为艰难的决定。最终,卜健还是为自己选择了挑战。卜健说:"原来的工作相对稳定,但从事一个行业这么多年似乎有些疲惫了。虽然我已经不年轻了,但我希望再挑战一次。"

卜健说这是一次挑战并不为过,从外资企业到民营单位,从外贸运输到石油化工,从首席代表到总经理,这是一次从心态、领域到角色的大调整。卜健坦言,她最担心的是专业知识的欠缺。卜健在寻找一切可能的机会学习,丰富提升自己。"我要参与公司的决策,专业知识的欠缺会对我的工作造成一定的困难,所以我更要用心地学习。同时,在做决策时,多听取领导、专家和员工的意见和建议也是很重要的。我坚信,只要摆正自己的位置,以一颗平常心对待工作,就能把工作做好。"卜健自信地说。

事实上,与外资企业相比,国内企业相对复杂的人事关系也是卜健需要面对的一道难题。对此,卜健始终遵循一个原则:知无不言,言无不尽,对事不对人。"我绝不会因为担心别人误解我爱出风头就背上思想负担,明知道一个决策是错的还默不做声,我做不到。共事时间长了,大家也都看出我就是这么一个简单的人。"从卜健的话语中能体会到她对待工作的认真和率直,她也用这样的处事态度赢得了工作伙伴的信任和尊重。

卜健还谈到她对员工的些许抱歉之情。"员工好几次主动邀请我参加他们下班后的聚会,沟通感情,我都没有去。其实我特别想去,轻松的气氛有助于让我们成为真正无话不说的朋友,但家里的确有很多事情要处理,关注家人的生活和孩子的教育,加之前几年父母在世时身体又不好等等琐碎的家务,这花费了我一些精力。"这番话不由得让人感慨一个成功女性的不易。从目前社会普遍认同价值观下的社会分工出发,女性对家庭的付出要更多,这意味着要与男性在事业上取得同样的成功,女性需要付出更多的努力和艰辛。作为一位成功的女性,卜健承担着来自工作和家庭的双重压力,难得的是,眼前的她在两个方面都找到了属于她的成就。

露真情与FESCO惺惺相惜

作为唯一号为"1"的老员工,卜健一路走来对于FESCO有着更深刻的理解和更深厚的感情,甚至在离开外资企业,来到宝塔石化后,她依然建议集团继续与FESCO在人力资源服务方面展开合作。

当谈及卜健刚刚进入外企公司,准备外派到第一家意大利公司工作前、FESCO对待派员工进行外事培训的情景时,她回忆道:"在那个特定的年代,培训内容除了一些外事礼仪外,还包括外事纪律,老师会提醒每一名外派员工在工作的过程中时刻提高警惕。因此,FESCO对我们的政审也是非常严格的。"不仅如此,卜健还介绍说,刚进入FESCO时,交男朋友也是需要向FESCO汇报的。结婚之前,除了单位要开介绍信,还要与男方单位互发调函,双方单位批准了才能领结婚证。尽管现在听起来有些可笑,但这从一个侧面反映出当时FESCO对外派员工事无巨细的管理。经过多年的发展,那些刻着时代特征的管理内容已经逐步被更完善、更多元化、更市场化的服务项目所取代,FESCO也发展成为服务30万员工的人力资源行业领跑者。在FESCO的发展中,很多当年与卜健年龄相仿的员工现在也与卜健一样,成为了FESCO管理层中的一员,成为FESCO未来发展的中流砥柱,卜健说,这对FESCO的不断发展至关重要。

当被问到在FESCO30周年司庆之际最想对FESCO说的心里话是什么时,卜健停顿了一会,说:"我衷心地希望FESCO发展得越来越好,做国内人力资源行业的领跑者,能够经常与我这样的老员工保持联系,我们能够永远像亲人一样地合作、相处。"她的话语深深地浸透着一个老员工对FESCO的深厚情感,而这份在时间流淌中雕刻出的细腻与真挚也将在不断的前行中历久弥新。

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作者: 赵瑾   编辑: 马翠
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