供暖锅炉点火率达64%部分居民家3天内有望来暖气

晨报讯（记者 姜晶晶）记者从市市政市容委获悉，昨天本市锅炉点火率达到了64%，投入供热面积2亿余平方米，占全市的三分之一。对于不少居民反映“家中不热”的问题，市供热办主任郭维圻表示，目前本市能启动供暖单位小区已经全部点火，但由于此次提前供暖是临时举措，供热有打压试水、锅炉调试、燃料准备的过程。预计3天左右，居民家中会陆续热起来，希望家中尚未供热的市民再忍耐一下并予以理解。同时，市民如果发现小区存在无故不供暖行为可拨打62357575进行投诉，市容委将迅速沟通予以解决。

昨天开通的62357575市供热服务热线一直处于忙碌状态，统计数字显示，昨天接到供热电话916个。相关负责人表示，针对供暖提前问题主要有542个电话，反映的主要问题是小区不热，以及提前供暖是否会多缴费的问题。市供热办主任郭维圻表示，全面启动供热工作，不等于全面供暖。因供热管网庞大，需要一个预热过程，预计3天左右，居民家中会陆续暖和起来，请市民耐心等待并予以谅解。

马上就访

提前供暖政府全额补贴

昨晚，全市点火率达64%，约有30%的供热面积开始供热，包括小区和公共建筑。目前绝大部分中小学、幼儿园、敬老院作为重点，已经开始供热。截至昨晚，市热力集团负责的全市集中供热区域已有3000万平方米实现供热。热力集团同时表示，今冬供暖价格不变。据郭维圻介绍，提前供暖的费用政府会全额补贴，市民不必担心。

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天然气用量猛增近一倍

晨报讯 （记者 姜晶晶 通讯员 徐春芳）记者从市燃气集团获悉，截至昨天9时，本市首场降雪使天然气用量较前猛增近一倍，达970万立方米，比去年同期670万立方米增加300万立方米，达60%以上。

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