居民投诉供热效果差：暖气片损坏 一个多月修不好

昨日，沈阳市和平区十纬路27号楼2单元3楼2号的杨秉文大爷的老伴，在家里也盖着大被。 记者 李国旭 摄

雪天，记者在沈阳市北五经街45-1号、十纬路27号楼呆了近4个小时，发现暖气冰凉。“以前三遍，现在两遍。现在零上了，中午这遍就不烧了。 ”昨日，沈安锅炉房接待人员说，他们自称是汇鼎供暖公司，属于国有企业，居民们要求彻底解决问题。“我们家以前归祥瑞供暖公司，比今年好多了。今年年前年后差别特别大，尤其是大年初八之后，温度开始下降。 ”昨日，沈阳市和平区北五经街45-1号楼1-5-2的陆红阿姨说。

大年初三时，居民们觉得温度有些下降，沈安锅炉房说是一台锅炉设备坏了。为了暖身子，陆阿姨傍晚都在家放上音乐，开始跳老年舞，热热身子，这样才能感觉暖和。1-5-2的王英女士家把山，室温基本上在14-15℃，只能打空调供热。

十纬路27号楼2单元3楼2号的杨秉文大爷更是上火：1个多月前，他家里屋4组暖气片，有1个坏了，他找到锅炉房，所长派人来给卸下来修了。之后送回来，杨大爷以为能给安上呢，但至今也没安上。

85岁的杨大爷和老伴说：我们家到现在那暖气还是3组，冰凉冰凉，盖着大被也冷。“大雪天，老人在家一点暖气也享受不着! ”果然，记者从上午10时许，一直等到中午，再到下午3时许，暖气片也没有一点温乎气。

记者向汇鼎公司沈安锅炉房反映，又和锅炉房所长一起找到负责的刘经理。刘经理表示：锅炉中午必须得保养检修，谁也不敢保证温度都达到18℃。沈安锅炉房是今年新接网的，投诉的居民家私改地热了，有些高层居民家安泵了，严重影响了居民供热。

他说：尽量解决老百姓提出的问题，但有些问题也解决不了。

对此，居民陆红和邻居们仍坚持向政府有关部门反映，但仍无结果。她表示：如果问题依然不能解决，他们将联合写信给市区政府，要求取缔该锅炉房，由热网或新的供暖公司来接管。

和平区供热办也调查了情况 ，正在督促供暖公司延长时间、保证室温。

本报也会继续关注此事。欢迎居民反映供热末期的暖气不热、提前停炉、缩短时间等问题，请拨打本报热线96006。记者 李国旭 实习生 方莹