房屋漏水老解决不了，真是烦人！

小区出新后，家里就开始漏雨了。日前，快报“百姓呼声”连续接到两位南京市民反映房屋渗水问题的求助电话。这两户居民房屋都在老小区，也都经历过小区出新。两位居民均怀疑房屋渗水与小区出新有关，此前也都向相关部门反映过漏水问题但都未能解决。记者实地调查后发现，这两户居民家渗水另有他因。记者采访中相关部门均表示，愿意为居民解决房屋渗水提供方便。

锁金村82号

住户

房屋漏水就是修不好

市民丁女士告诉记者，她的房屋位于南京玄武区锁金村82号，是2004年从前房主购得的二手房。之后，因为孩子上学自己搬到别处，此处房屋就向外出租。2008年夏天，玄武区对她所在82号小区实施出新，这些房屋楼顶均在出新时被翻新处理。谁知，此后房屋开始出现渗水现象，开始只是浸渍，并不严重。可是到去年，渗水越来越严重。她曾向社区和玄武区出新办反映，对方也派人来维修了，可是现在楼顶还是漏水。丁女士无奈地说，因为房屋漏水比较严重，5月份原来租她房屋的房客搬走了。现在房屋渗水严重，房屋也很难租出去。她怀疑是房屋出新时，楼顶防水没有做好导致渗水。为此，她曾向相关部门反映，对方也派人来看了，但漏水问题一直没有解决。无奈之下她只得求助媒体。

现场

两渗水处墙面脱落

7月5日，记者来到锁金村82号小区现场调查。丁女士的房子位于整栋楼最西边的一单元701室，是顶楼。走进房屋，两处漏水特别严重，一处是客厅西边与南边墙拐角处屋顶，另一处是客厅北面屋顶，两处渗水面积约1平方米，因为长时间渗水，白色墙面已经起皮开裂，斑斑驳驳，部分粉面已经脱落。随后记者跟着丁女士来到楼顶。在楼顶北面，有一处深度近20厘米的水槽，丁女士告诉记者，前两天下雨时，她上来看到漏水管被堵，槽里满是积水，都能养鱼了，后来请人疏通漏水管把水放掉了。

就丁女士家渗水问题，记者随后来到玄武区锁金村街道锁金三村社区，相关负责人表示，丁女士可直接与玄武区出新办取得联系。据悉，丁女士此前已与玄武区出新办联系，就在当天下午，出新办就派人到丁女士房屋现场查看。

解决

出新办可联系维修

第二天，记者与玄武区出新办取得联系。一位徐姓负责人告诉记者，接到反映后，他们派施工队师傅到现场查看后认为，丁女士家漏水原因并非楼顶出新所致，初步分析有两个方面原因，一是外墙开裂，雨水浸透墙面，二是落水管漏斗堵塞。因此，要彻底解决丁女士房屋漏水问题，一方面要将房屋开裂处缝合并将墙面做好防水，另一方面要更换落水管漏斗。

这几天，他已让施工队将丁女士家的落水管漏斗疏通好，但这只是权宜之计，时间长了漏斗还会损坏堵塞。这位负责人还表示，如果丁女士需要，出新办可以帮她请施工人员，不过要承担一定费用。据悉，由于丁女士此处房屋物业等费用并未缴纳，相关费用需要丁女士自己承担。对此，丁女士表示理解，“只要能彻底解决房屋渗水问题，掏点钱无所谓”。快报记者 曹玉兵

蓝旗新村

居民反映

出新过后，阳台开始漏水

周大爷家住白下区蓝旗新村57幢410室。记者来到现场时，周大爷语气有些激动：每到刮南风的雨天，夫妻俩便拉开架势，开始阳台“防涝”，一旦雨停又要擦窗拖地，整个阳台像被大水淹过一样。 这种情况持续了近两年。

周大爷老伴回忆说，自己住在小区快三十年了，以前家里从来不漏雨，自从小区出新后，一到雨天，她就发现西头的阳台顶会有水印渗出来，几场大雨过后，水印漫到南面窗户上的墙壁上，整个墙体开始发黄。从前年开始，每逢雨天刮南风，阳台墙壁就会有明显的水流。

周大爷告诉记者，为了这事，他从2009年开始就找过区出新办和房管所，两部门都来过人，但是问题一直没有解决。周先生很不解：“小区出新之前，房子一直都不漏水，自从出新过后，漏水现象就出现了，但是漏水原因一直没找到。”

出新办回应

漏水关键原因是房屋老化

就周大爷所述情况，记者随后联系了白下区出新办。据相关负责人介绍，蓝旗新村2007年进行小区出新，出新内容并不包括防渗处理，主要是对外墙的粉刷工程。2009年接到周大爷报修信息后，出新办也派人到周大爷的家里实地查看，周大爷家是三十多年房龄的老房子，这么多年风吹日晒，外墙粉刷层出现了基层空鼓现象，这是导致阳台漏水主要原因，与出新无关。

既然不是出新的问题，周大爷家阳台漏水问题如何解决？记者与负责蓝旗新村小区物业工作的白下区物业管理有限公司蓝旗街物管处取得联系。一位杨师傅告诉记者，此刻他正在周大爷家里了解情况，经与出新办协商，近期物管处将联合房管所免费对57幢外墙进行改造，根据工程需要，先将周大爷阳台上雨棚拆掉，然后铲除原有粉刷层，最后重新做防渗层和水泥层，工程整体需2到3天时间。

快报记者 姜毅弘