取款机突然死机

扣完钱却没吐钱

取款机突然死机

扣完钱却没吐钱

本报讯（记者 李芳 实习生 郑璇）汉口的左先生昨介绍，前天早晨7点半，他到惠济路农行取钱急用，本来是要取3100元的，他按下数目后，机器显示取款数目不能超过3000元，于是他又输入3000，刚按下最后一个0，取款机突然死机，然后黑屏吐出了卡，旁边两台机器也死机了。他急得跳脚，赶紧打车到另一家网点查询，发现卡内已被扣除3000元。等他再回惠济路，机器好了，银行主管来后，将机器拆开后发现，扣除的3000元钱全在机箱里。

对此，银行客服表示，自动取款机出现故障很正常，市民遇此情况不必担心，及时联系银行工作人员，银行会每天对取款机吞掉的银行卡，或取款后未吐出钱的情况进行集中处理，待账目核对一致会返还扣掉的钱。