热水器从墙上砸下
郑示文老人家乔迁大东门时，想把空调和60升的电热水器移机。找到老车站路4号的“永辉家电维修店”，付给师傅安装费200元。安好后不到两周，正在看电视的家人，突然听到厕所传来“嘭”的一声巨响，赶去一看，电热水器从墙而降，将毛巾架、面盆、便池都砸坏了。郑师傅马上用相机取证，并打12315投诉。
武昌工商人员到现场一看，热水器用于悬挂的挂孔，是由外层塑料挂孔和里层金属挂孔组成的，塑料挂孔已裂开损坏，而金属挂孔完好无损。安装师傅也承认，由于没安到金属挂孔上，造成塑料挂孔受力过大、裂损，导致热水器坠落。
因原价800元的热水器，已用了9年。后经调解，维修店同意赔热水器钱300元，另赔其他损失180元。昨日，郑家已拿到480元赔款。
