该航班乘客家属打电话问询情况。

6月1日，法国航空公司总经理皮埃尔-亨利·古尔容在戴高乐机场举行新闻发布会上说，法航一架载有228人的空客A330航班于当日在大西洋上空失踪。这架失踪的客机是从巴西里约热内卢飞往法国戴高乐机场的。

在法国戴高乐机场接机者焦急等待该航班抵达。