中国运载火箭技术研究院（以下简称研究院）成立于1957年11月16日，是中国航天事业的发源地，是中国长征系列运载火箭的摇篮，是目前中国最大的战略导弹和运载火箭研制生产基地。世界著名科学家、中国导弹火箭之父钱学森博士是研究院的第一任院长。研究院建院近50年来，在党中央英明领导和亲切关怀下，依靠全国大协作，几代航天人锲而不舍、坚韧不拔，接力奋斗，创造了令国人骄傲、令世人瞩目的辉煌成就，特别是成功地将中国的宇航员送入太空，实现了中华民族千年飞天梦想，奠定了我国航天大国的地位。近50年来，20位两院院士在研究院工作过，一大批优秀的科技、管理、生产人才脱颖而出。1978年至今，研究院获得3487项部级以上科研成果奖。其中，国家科技进步特等奖5项、国家科技进步奖61项、全国科技大会奖50项、国家发明奖13项、国防科技重大成果奖1380项。2001年研究院党委被授予“全国先进基层党组织”称号；2005年研究院被授予“全国模范职工之家”称号和2005年度全国企业文化建设一等奖。在取得这些成就的同时，积淀下深厚的文化底蕴和人文精神，形成了具有研究院鲜明特色的“神箭”文化。
一、爱国主义是研究院精神文化的主旋律
中国航天事业植根于中华民族的沃土，建国初期，以毛泽东同志为核心的老一辈无产阶级革命家面对帝国主义的核威胁和讹诈，在国家经济十分困难的情况下，下决心搞自己的“两弹”，毛泽东同志曾经说过:“在今天这个世界上，我们要不受欺负，就不能没有这个东西。”历史注定了中国航天事业从诞生之日起就是民族精神和爱国主义的产物，研究院是中国航天事业的发祥地，民族精神和爱国主义支撑着一代又一代航天人自强不息、自主创新，铸就了以爱国主义为主旋律的文化主体。
研究院文化是多元的融合。创建初期，一大批曾为中国人民的解放事业作出过贡献的军政领导干部，带来了人民解放军的优良传统；以世界著名科学家钱学森为代表的一批海外赤子，他们报效祖国、不计名利，树立了良好的科研道德风尚；一批具有强烈的主人翁责任感的中青年科技人员和技术工人，把个人的理想同祖国的命运、事业的兴衰紧密地联系在一起。这些来自五湖四海和大洋彼岸的创业者，经历了中国近代民族的屈辱和血泪，铭记着“落后就要挨打”的沉痛历史教训，振兴中华的神圣使命和共同理想，把民族精神提高到一个崭新的阶段，以极大的革命热情唱响了爱国主义的主旋律，默默地创造着惊天的伟绩。
1986年，研究院党委总结这一特定历史条件下形成的文化现象，概括为“自力更生、艰苦奋斗、大力协同、献身航天、勇攀高峰”的优良院风，把“献身航天”表述为，全院职工在创业过程中表现出来的全心全意为人民服务的思想，也就是党和人民的利益高于一切。建国50周年前夕，江泽民同志总结了我国成功研制“两弹一星”、实现技术跨越发展的宝贵经验，并指出，“两弹一星”精神是爱国主义、集体主义、社会主义精神和科学精神的活生生的体现，是中国人民在二十世纪创造的新的宝贵精神财富。
几十年来，研究院始终把国家的利益放在第一位，把富国强军、增强国防实力作为自己最大的政治任务和神圣的使命。始终把自己从事的事业与振兴中华、为国争光紧密地联系在一起，并通过有特色的形势任务教育不断强化这种文化，唱响了“一切为了祖国，一切为了成功”的主旋律。在国庆50周年阅兵式上展示了中国第二代战略武器的风采，《人民日报》发表文章，向全世界宣布，中国已有能力把卫星送到从低轨到与地球同轨的任一位置，在不久的将来，中国将有能力把自己的宇航员送到太空！这极大地振奋了民族精神。面对任重道远的航天事业，研究院提出了“永不停步、永攀高峰、永保成功、永创一流”的“四永”精神。“四永”精神所显示的文化特征与优良院风、航天传统精神、“两弹一星”精神是前后相连、一脉相承、不断发展的，是研究院创业精神的生动写照和思想风貌的集中体现，是几代研究院职工怀着为国争光的赤子之心，以饱满的激情创造着惊天动地的伟业，产生出以共同理想为基础的优秀文化。
从1999年开始，新研制的长征二号F大推力运载火箭连续6次将神舟飞船送入太空，特别是2005年我国实现多人多天载人航天飞行，奠定了世界航天大国的地位，极大地振奋了民族精神。江泽民同志亲笔题词“神箭”，胡锦涛总书记高度评价载人航天事业取得的巨大成就，在概括载人航天精神中，高度赞扬了航天人“热爱祖国、为国争光的坚定信念；勇于攀登、敢于超越的进取意识；科学求实、严肃认真的工作作风；同舟共济、团结协作的大局观念；淡泊名利、默默奉献的崇高品质”。研究院党委进一步总结提炼研究院文化，提出“顽强、毅力、忍耐、坚定”的八字院魂，凸现了研究院在近50年完成国家任务中，不怕困难、不怕挫折、不怕挑战、不怕压力、顽强拼搏的精神，八字院魂代表着研究院新时期文化的方向，凝聚着研究院干部员工的意愿，体现了一种新的价值观和人生观。
二、自主创新是研究院发展的源泉动力
航天科技工业是国防尖端科学技术，只有靠自己的力量，走自己的发展道路，才会有主动权，才不会受制于人。
1960年，中苏关系破裂，苏联专家撤走并带走了所有的图纸和资料，对刚刚起步的中国航天事业来说是一个严峻的考验。在最后一批苏联专家撤走的前一天晚上，一位院领导带着几名科技人员想借送行的机会，抱着最后一线希望，请教苏联专家一些航天技术的关键问题，虽然一直聊到深夜，但苏联专家对他们急于了解的技术问题始终闭口不谈。这件事深深地刺痛了科技人员的心，他们深有感触地说:“搞仿制，借鉴别人的成果，只是一个开头，世界上没有谁愿意培养自己的潜在竞争对手，要想有创造性的发展，就要大胆地走自行设计的路子，摆脱仿制的约束，才有可能赶上世界航天技术发展的潮流。否则，就只能永远跟在别人的屁股后面‘爬行’”。困难没有吓倒中国航天人，反而激发了他们迎难而上的决心和勇气。两个月后，中国第一枚仿制导弹在中国地平线上飞起获得圆满成功，并迅速地转入自行设计、独立研制的阶段。没有自主创新就没有中国航天事业的起步和发展。
研究院作为中国战略战术导弹和运载火箭最大的研制生产基地，始终肩负着在世界航天高科技领域占据一席之地的使命，担负着科技强军、科技强国的时代重任。几十年来，航天人始终坚持自力更生的原则自主创新，瞄准世界先进水平，顽强拼搏，锐意进取，走出了一条具有中国特色的技术创新道路。特别是近年来载人航天工程的实施，突破了美国6次包括航天在内的制裁和臭名昭著的《考克斯报告》污蔑我国偷窃美国高技术的压力，依靠自主创新发展中国航天，形成了我国在载人航天领域的核心竞争力，培养造就了一大批年轻的科技骨干人才。自主创新是研究院发展的源泉和动力，研究院的发展史就是一部自主创新史，新的历史时期，铸造国际一流宇航公司的愿景，“引领航天，追求卓越”的使命，无不体现着创新的精髓。
三、科学的系统工程管理是研究院管理文化的特色
运载火箭研制是一项多学科、多专业、技术复杂、协作面广、综合性强、质量要求高的大型系统工程。只有在高度集中统一指挥下进行有效的管理，才能使数以万计的各类人员密切配合、协同行动、有序地共同完成预期的任务。中国运载火箭技术研究院创建以来，科研管理机制历经调整变化，任务不断更新换代，而系统工程方法是几十年科研管理行为的准则。
第一任院长，国际著名的科学家钱学森同志，开创了我国运用系统工程理论组织实施航天科技研究的先例，为我国航天事业能在较短的时间内，跨入国际先进行列做出了卓越的贡献，可以说系统工程理论是中国运载火箭技术研究院的立院之本。40多年来，中国运载火箭技术研究院运用系统工程的理论和方法，不断总结实践经验，摸索航天技术发展的特点和规律，逐步建立了一套科学的管理制度。从型号研制全过程来看，系统工程管理主要包括四个方面的内容，一是建立了总体技术抓总的协调体系。二是建立了两条指挥线的型号研制指挥体系。三是建立了“三步棋”协调统一的计划协调体系。四是建立型号研制质量和可靠性保证体系，实施全面的质量管理。
系统工程管理强化了总体协调与技术抓总作用，确保了预先研究和型号研制的整体优化，整体优化也叫系统优化，是站在全局的高度，不过高地追求局部最优和局部的高精尖，而是从全局出发，实现其各构成部分组合起来如何达到整体最优化。在运作过程中，局部服从全局；分系统要服从总体；单机要服从整机，这套体系实现了航天产品研究、设计、生产诸环节的协调统一，极大地促进了各个型号研制任务的顺利完成。同时，干部职工在长期实践中，普遍形成了系统管理的理念和行为；形成了固有的职业道德准则；养成了员工在处理国家与集体，小集体与大集体，个人与集体利益中，大局、包容、协调的行为准则和较强的执行力。成为航天管理的基本特征和共同的行为模式，指导着航天人的管理行为，规范着航天人的科研生产实践活动。并在长期的实践中，形成了航天人较强的团队精神。
四、零缺陷质量管理是研究院制度文化的特色
航天技术是一门多层次、多系统、高度综合的科学技术，许多项目处于科学技术发展的前沿，有很强的系统性、严密性和复杂性。研究院在近50年的发展中，一代又一代航天人运用系统管理理论，认真贯彻落实周恩来总理提出的“严肃认真，周到细致，稳妥可靠，万无一失”的十六字方针，培养和形成了“严慎细实”的工作作风，并伴随着事业的发展，从初期的探索到以制度的形式将这种作风固化下来，各项制度都呈现出规范、严谨、高效的闭环轨迹。特别是技术管理和质量管理归零的“双五条”标准，从问题发生到问题归零形成一个完整的闭环，不留任何接口，相互形成完善的零缺陷质量管理体系，零缺陷质量管理是航天产品高品质、高可靠的保证和以质取胜的法宝。
零缺陷质量管理的文化特色体现在严。工作的成果体现在高质量的产品，研究院上下形成了质量是方方面面工作的综合反映的共识，无论是在型号研制工作中还是在管理工作上，严格执行制度的程度是评定每一位干部员工素质和能力的基本标准，是确保成功的重要基础。
零缺陷质量管理的文化特色体现在慎。研究院承担的总体和系统集成的任务，决定了在型号研制链条中举足轻重的地位；决定了不仅要在制定制度上考虑自身的特点，而且必须考虑到协作单位的关系、用户的要求和示范性，每一项制度的出台都是经过了慎重的思考、反复的斟酌。
零缺陷质量管理的文化特色体现在细。要使制度得到不折不扣地执行，使严肃的制度变为干部员工的自觉行为，就必须细致地理解每一项制度的重要性，就必须理解严格执行制度对确保型号研制、试验、发射成功的作用，对院发展壮大的作用。研究院自上而下都充分认识到理解制度的细致程度事关执行力的高低。
零缺陷质量管理的文化特色体现在实。再好的制度没有落实无疑是一纸空文，研究院从狠抓质量入手不仅要求型号研制工作，而且其他各项工作都要闭环管理，使制度成为指导、约束干部员工行为的准则，从而成为提供高质量、高可靠性航天产品的有力保证。研究院干部员工在长期实践中，运用系统管理理论不断总结和摸索航天质量管理和技术发展的特点和规律，形成了管理中的闭环理念和行为，逐步建立了一套科学的、具有特色的零缺陷质量管理制度。
五、团队协作是研究院行为文化的准则
航天工程是一个多种学科、多种专业有机结合的大规模系统工程，技术复杂、协作面广、综合性强、质量要求高。一个人、一个单位的行为会使整个系统研制行为发生改变，关系到火箭系统的成败，因此，在火箭系统研制过程中不存在个人意志和单位意志的行为，所有个人和单位都必须服从于现代化大生产的要求，在高度集中统一指挥下，运用系统管理的理论，密切配合、协同行动、有序地共同完成预期任务。
在神舟六号实现多人多天载人飞行中，运载火箭为了给飞船生命保障系统提供更大运载余量，火箭与飞船两大系统同舟共济，团结协作。研究院眼睛向内，积极挖掘运载火箭的潜力，通过优化飞行弹道等技术措施，使神舟六号运载火箭的运载能力比神舟五号的运载能力增加了100公斤。
在长期的实践中，研制队伍培养了谦虚谨慎、顾全大局、勇挑重担、密切协作、主动配合的团队协作精神，积累了丰富的经验。如:“谦虚、讲理、负责、交底”和“沟通思想，讲清道理，坚持原则，讲究方式，严于律己，宽于待人，要人尊重先尊重人”的思想作风，“讲友谊、讲谅解、讲风格”，“抢困难，让方便”的工作作风和质量技术工作中，“有问题共同研究，有困难共同克服，有余量共同掌握，有风险共同承担”的“四有”协作精神。团队协作精神已经成为航天人固有的职业道德规范，员工在处理国家与集体、小集体与大集体、个人与集体利益中，具有大局、包容、协调的行为准则和较强的执行力。这种管理的基本特征和共同的行为模式，指导和规范着航天人的科研生产实践活动，团队协作是研究院行为文化的准则。
六、忠诚奉献是研究院道德文化的标准
航天人的奉献精神是中华民族传统献身精神的继承，是无数革命先烈大无畏牺牲精神在新的历史条件下的发扬光大。表现为:敢于负责，身先士卒，全心全意的服务精神；报效祖国，不计名利，甘当无名英雄的精神；热爱本职，事业第一，公而忘私的奉献精神；危险时刻，奋不顾身，置安危于度外的牺牲精神。
研究院建院初期，这支航天队伍中，多年戎马生涯的军政干部，不计名利从海外归来的专家，在党的教育培养下，成长起来的青年知识分子和技术工人，在研制和发射中一旦遇到故障和险情，不论是高级领导干部还是普通职工，都能够不顾危险坚守岗位，排除险情，他们为了祖国的航天事业，“献了青春献终身，献了终身献子孙”，正如江泽民同志在“两弹一星”表彰大会上所说:“许多研制工作者甘当无名英雄，隐姓埋名，默默奉献，有的甚至献出了宝贵的生命，他们用自己的热血和生命写就了一部为祖国为人民鞠躬尽瘁，死而后已的壮丽史诗。”
研究院新一代航天人继承和发扬了这种光荣传统，形成了一个素质良好的群体。这个群体把“事业即是生命”当作座右铭，具有高度的事业心和责任感，特别是从事武器研制的同志，即使为国家作出了突出贡献也只能默默无闻。这种忠诚和奉献从“两弹一星”到载人航天工程，一代又一代始终不渝地把中国航天事业视为强盛民族、振兴国威的崇高事业，把强国强军视为神圣的使命。这种忠诚和奉献源于对伟大事业的使命感，体现了这支队伍共同的价值观和思想行为，已经成为研究院道德文化的标准。
七、以人为本是研究院和谐文化的根本
中国航天事业的飞速发展关键在于拥有人才。研究院在太空探索的伟大实践中，造就了一大批优秀的科学家、专家技术人才、技能人才和管理人才，建设了一支思想过硬、业务精湛、勇于开拓的员工队伍，为研究院取得举世瞩目的成就和飞速发展打下了坚实的基础，出人才与出成果在研究院形成了良性互动。
新时期，研究院提出“构建和谐新一院，铸造国际一流宇航公司”的奋斗目标，在建设研究院和谐文化中，赋予“以人为本”新的内涵，即:着眼于国家利益，牢固树立祖国和人民的利益高于一切的思想，着力提高威慑能力，满足军队需要；着眼于客户利益，尊重客户意见，引导客户需求，解决客户困难，以一流的产品和服务增强客户满意度；着眼于员工利益，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。
在研究院发展战略中，将“以人为本”作为核心价值观的重要内容，建立企业与员工互信互重的平台，建立员工施展才华、快速成长、实现自我的平台，使研究院成为文明和谐的优秀企业。将“人才兴院”作为战略发展方针，实施核心人才工程，提出以学科建设兴院、以智力贡献兴院、以人才效应兴院、以团队形象兴院，通过完善人才激励评价机制和培养、引进等，使员工主体作用得到充分发挥、人生价值得到充分实现，打造具有世界前沿水平、国内知名、国际一流公司需要的高级人才方阵。
在管理中，研究院始终坚持以人为出发点和归宿点，形成了人与组织共同发展，员工个体作用得到充分发挥、企业价值得到充分实现的环境和文化氛围，让每个员工在实现建设国际一流宇航公司的集体大目标的过程中，去实现个人价值。强调尊重个人的价值和能力，把自己从事的事业与振兴中华、为国争光紧密地联系在一起。当前，研究院正致力于培养领军人物、科技精英、能工巧匠、管理人才，一大批年轻人走上领导岗位和关键技术岗位，思想、作风、技术、能力等各个方面得到全面传承和提升。
今天，那种由伟业创造的“神箭”文化已扎根于研究院新一代航天人心中，并不断充实和发展，它谱写着中华民族征服太空的雄浑颂歌。秉承着中华民族优秀文化的航天事业建设者们，在人类征服太空的伟大探索中，在实现中华民族伟大复兴的征程中，必将续写出令国人更加自豪和骄傲的辉煌。
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编辑：
刘延清
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