晶采观察丨便民有温度、消费有热度 消费重磅新政再“加码”

近日，国家发展改革委等五部门联合发布《关于加强消费基础设施建设 促进消费投资良性互动的指导意见》，围绕城乡商业设施、服务消费设施、出行消费设施、流通设施网络和新型消费设施五大板块提出二十项具体举措。这份文件既覆盖面广、系统性强，又指向明确、落点具体，着眼解决群众身边一个个“家门口的小事”，是当前扩内需、促消费背景下的一份务实“施工图”。

2026年11月5日，江苏淮安，市民在一家生活超市购物消费。

首先，事关你身边的菜市场改造。上述《意见》对城乡商品交易市场提档升级提出了明确要求，包括完善摊位、给排水、供电、照明、垃圾处理等配套设施。当下，一些地区个别老菜市场夏天闷热、地面湿滑，使得消费者购物体验不佳，接下来，这类感受将被针对性解决。更值得留意的是，《意见》推动智慧化改造，推广电子结算、智能称重、无感支付和溯源管理——不只是图方便，智能称重和溯源管理一旦落地，缺斤少两、来源不清这类老问题就多了技术层面的约束。让日常消费少一点将就，本身就是民生改善的题中之义。

其次，再来说周末的痛点：停车和遛娃。《意见》专门提到，支持配套不足的商业街区、商业综合体、景区、文旅消费集聚区等开展停车扩容改造，建设立体停车设施，打通出行消费堵点。更关键的是，鼓励利用工业厂房和城市“金角银边”建设群众身边的健身设施。事实上，停车难、健身场地少，看似是城市空间的“边角料”问题，实则是制约服务消费释放的“卡脖子”环节——车停不下、娃没处去，周末消费自然无从谈起。把立体停车、嵌入式健身场地这些“微基建”补到位，既是在还城市空间的欠账，更是在为服务消费清障疏堵。消费基础设施的价值，恰恰就体现在这些看似不起眼，却直接决定消费意愿的细节里。

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最后，也是最深的一层：让钱“转”起来，更要“转”到人身上。有网友关心，这些设施改造不都是商家自己的事吗，国家为何出手？道理并不复杂。空调旧了、电梯坏了、停车难了、充电不方便，消费者去过一次便不愿再去第二次。国家把“花钱的门口设施”修好，人才愿意进门消费。《意见》在总体要求中明确，要“坚持惠民生和促消费、投资于物和投资于人紧密结合”，把加强消费基础设施建设作为改善消费供给、促进有效投资的重要抓手。有专家指出，以往促消费政策多从消费端或投资端单侧发力，此次《意见》则将两者有机衔接，投资方向直指具体消费场景短板。说到底，消费者享受的每一分便利，背后都是公共投资与企业投入共同搭起的台子。台子搭好了，消费意愿方能转化为实际支出，进而带动就业和收入，形成良性循环。

总之，这份“施工图”的价值，不在于纸面上罗列了多少项举措，而在于每一个普通人能否在家门口真切感受到那份“有温度”的改变。便民有温度，消费才有热度。

编审：伍刚

统筹：王薇 赵净

记者：王晶

剪辑：杜文晗

拍摄：沈杰辉

设计：李自然

央广网“晶采观察工作室”出品