好评中国|283本笔记是践行为民初心的生动注解

重庆市两江新区观音桥街道的“老马工作室”里最显眼的，是一整面墙的笔记本——一共283本，码放得整整齐齐，封皮上的编号从1993年一直排到2026年。

“老马工作室”负责人马善祥是“七一勋章”获得者、重庆市两江新区观音桥街道办事处退休干部。他扎根基层38年、调解矛盾纠纷2500余起，累计接待服务群众2万余人次，撰写工作笔记283本、900多万字。定时发送这283本笔记本不仅仅是普通笔记本，更是马善祥践行为民初心的生动注解。

283本笔记展现对为民初心的坚守。马善祥1988年从部队转业到地方工作起，就以“人民调解员”身份在一线扎根。他认为，基层琐事繁杂、矛盾集中，恰恰是自己磨砺初心、锤炼本领、实现自我成长的宝贵阵地。马善祥一年365天都写笔记，笔记内容涵盖理论学习、社会问题观察、矛盾处理心得等。对他而言，写笔记从来不是额外任务，而是自我提升、复盘工作的必经之路。滴水穿石、久久为功，这份持之以恒的韧劲，体现出他对为民初心的坚守。马善祥用30多年坚持写笔记的方式告诉人们：初心是出发时的方向，走得再远也不能忘记为什么出发。

283本笔记体现细微处见为民初心。283本笔记，小事入手，小中见大。小区环境、出行便利、家庭心绪、邻里隔阂，这些不起眼的小事，恰恰是群众最直接、最现实的诉求。马善祥做调解工作，始终把群众的急难愁盼摆在第一位。接待群众到中午，他把自己的一份工作餐给群众吃;大热天坐公交车四处协调，也不让群众多跑一趟冤枉路;遇上行为能力有困难的群众，他帮写材料、跑手续。小到邻里之间的鸡毛蒜皮，大到突发的集体维权，马善祥都一一化解，“有事找老马”成为街坊邻居心照不宣的默契。越是细微处，越是显真情、见初心。脚踏实地抓细微之处，就能找到基层工作长久的价值感、成就感。

283本笔记彰显以担当践行为民初心。守初心，重在躬身践行。马善祥的笔记不只是记录，也是思考，更是思想的火花。30余年里，面对各类矛盾纠纷，每一次调解完毕，马善祥都会把过程、得失、教训记下来。经过不断整理、打磨，慢慢地，具体工作方法从他手里有了雏形，再经过系统梳理、整合优化，就有了这套逻辑清晰的“老马工作法”“老马三十六策”。接过长期主义的“接力棒”，才能更好地为群众服务。因为老马做群众工作有一套，街道成立了“老马工作室”，组建了一个基层调解工作团队。通过“老马”带“小马”，现在重庆全市有3000多个“小马工作站”，培养了8万多人的“小马”队伍。马善祥用一套源自泥土、贴近民心的群众工作法，生动诠释一名基层共产党员对党忠诚、人民至上的不变信仰，也为新时代基层社会治理写下鲜活范本。

30余年扎根街巷，900多万字笔记记录初心。一本本笔记本、一起起调解案例、一面面锦旗、一封封感谢信，串起了马善祥为民服务的坚实足迹。一件件矛盾纠纷的妥善化解，一次次耐心细致的调解服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，马善祥把一名基层共产党员的初心与使命稳稳地写进了群众心坎里。（向秋）