新华视点｜深耕基层治理 绘就民生幸福底色

■微改焕新 解锁家门口的幸福

地处重庆市九龙坡区的民主村社区，曾是当地大型国企的家属区，由于年久失修、环境脏乱、道路泥泞，民主村与周边仅百米之遥的繁华商圈形成强烈对比。2022年，九龙坡区开始将民主村社区纳入城市更新改造的重点范围，一场持续至今的“微改焕新”就此开启。

近日，一场名为“相约民主村 健步悦身心”的畅游活动，吸引数百名游客打卡集章。这条精心设计的打卡线路，藏着民主村“微改焕新”里的“小巧思”。

沿西小街一路步行至诗歌长廊，两侧不同形态的路灯最近几天总会时不时地亮起。居民们说，这是社区在测试路灯的亮度。

不仅是亮度调整，民主村里的路灯，从照明方式到安装位置，社区工作人员都会反复征求居民的意见，不断微调最终的“落地”方案，让居民们夜间出行更安全、更安心。

针对社区里中老年居民较多的实际情况，民主村对社区内道路的硬化方式、护栏加装、道路坡度、梯坎高度等，都做了细致的设计。

持续的“微改焕新”不仅体现在硬件上，更融入在各种“软件”里，就比如社区居民们早就习以为常的“家庭医生”服务。

“微改焕新”让居民们享受家门口幸福的同时，也让他们有了更强的获得感和参与感。越来越多的社区居民自愿加入到社区的“微治理”“微改造”中，一起守护家门口的幸福。

前不久的世界地球日，20余名民主村社区居民就和环卫工人们一起，对社区背街小巷、边坡地块的垃圾进行了集中清理。

■小院议事 贴心关怀暖民心

居民的事居民议，居民的事居民定。在北京市东城区前门街道草厂社区，胡同里的居民参与到社区治理中来，逐步形成了居民自治组织“小院议事厅”。

通过党建引领，“小院议事厅”在社区党委的领导下，组织开展居民会议、召开恳谈会、举办议事会，探索出了草厂社区协商共治“五民”群众工作法：民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评。

近些年，“小院议事厅”逐渐敲开了小巷人家院门，住户们共同参与到社区治理当中，每个居民都能在社区中找到归属感、成就感。社区治理不再是冰冷的任务清单，而是有温度的价值共创。

■网格化治理 让“雄安新人”安居乐业

易安社区是雄安新区首个以服务疏解居民为核心的社区，目前已入住2300余户。社区的核心任务，就是让“雄安新人”既能“住下来”、更能“安下心”，稳步实现从安居到乐业的转变。如何让“雄安新人”宾至如归，考验着基层治理的智慧。

为了提升社区治理的精细化、智能化水平，易安社区构建了“多格合一”的网格化治理体系。建立网格联络员包干制度，通过楼栋公示网格员、物业管家等信息，推动社区信息公开化、透明化，让居民可以第一时间找到负责人。

依托启动区智慧城市运行中心，社区工作人员能根据水、燃气等数据，识别居民家中生活异常，实现“民情早预判”。

易安社区还创新推行“出摊办公”机制。每周六下午，社区工作者将办公地点转移到小区入户大堂或院内，现场协调解决居民落户、医保、养老认证等高频事项，打造精细化、有温度、现代化的社区治理模式，把每一件民生实事办到居民心坎上。

统筹：李杰、李佳琳、王冰笛

编导：刘瑞娟

记者：李爱斌、赵小帅、马晓冬、曲澜娟

包装：夏勇

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