晶采观察丨提质惠民！服务消费新政落地 点燃内需增长新引擎

为优化和扩大服务供给，促进服务消费提质惠民，国务院办公厅日前印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》（以下简称《方案》）近期对外发布，从激发重点领域发展活力、培育潜力领域发展动能、加强支持保障三方面提出12条政策举措。

该《方案》的核心导向为“提质惠民”，突破单纯以刺激消费为目标的传统思路，着力推动服务消费更贴合民生需求、契合群众意愿。其中，最具代表性的便是家政服务领域。当前，诸多有老人照护、婴幼儿看护需求的家庭，普遍存在优质服务供给不足、从业人员资质不一、服务质量参差不齐等现实难题。对此，《方案》明确提出开展家政服务职业技能专项培训行动，全面提升行业职业化、专业化水平；推动中介制家政企业向员工制规范转型，培育壮大一批行业龙头企业。相信此举将有效提升家政服务的可靠性与规范性，未来人们可获得更加精细化的养老护理、更加科学的早期教育等高品质服务，切实缓解家庭“一老一小”照护压力。

2026年1月14日，江苏连云港，家政服务培训机构人员给求职者演示家庭保洁技能。

当然，除家政服务领域外，交通出行、文化娱乐等领域也将迎来全新发展变革。此次新政的亮点，在于精准锚定民生消费痛点与市场发展潜力，靶向施策、精准发力。在交通服务方面，《方案》明确提出制定并出台推动铁路与旅游深度融合发展的专项支持政策，加快推进车站、列车的旅游化适配改造，因地制宜开发特色旅游专线，打造多元化、差异化的旅游专列产品，推出银发旅游等主题定制列车，全面提升铁路旅游的服务品质与运行保障能力。未来，广大旅游爱好者可搭乘特色旅游专列、体验迭代升级的水上夜游项目，退休群体出行休闲也可选择专属的银发主题列车。

在文化休闲领域，《方案》也作出明确部署，提出健全配套政策体系，推动超高清视频、微短剧等网络视听服务实现规范有序竞争与创新发展，深化行业生态治理，丰富优质视听内容供给。通过政策引导与创新扶持，市场将产出更多高品质视听作品，进一步丰富人们的日常休闲文化生活。

旅客开启“夜行日游”康养慢旅

更值得关注的是，《方案》还瞄准了当下流行的体验式、情绪式消费。包括密室逃脱、沉浸式演出等新业态，不仅要规范发展，还会完善配套，让我们消费更安心。同时，演出票务乱象、体育赛事入场限制等问题也将得到整治，以后“抢”演唱会门票更公平，去观看群众性体育赛事也更便捷。

从养老育幼到出行娱乐，从基础民生服务到精神文化体验，《方案》中的各项举措均精准对接群众现实需求，使民众在消费过程中切实感受到生活便利与民生温度。该《方案》的重要意义，不仅在于培育服务消费新增长点、助力经济平稳健康发展，更在于以服务供给的提质升级，回应人民群众对美好生活的向往与期盼。这既是我国顺应居民消费结构迭代升级内在规律的主动抉择，也是应对当前复杂外部经济环境、夯实实体经济增长根基的关键部署。

总而言之，未来服务消费将跳出“小众”属性，成为融入大众日常生活的刚性需求。进一步提升人民生活品质的同时，也将持续激发消费市场全新活力，最终实现民生改善与经济发展的双向共赢。

晶采观察，下期见！

编审：伍刚

统筹：王薇 赵净 刘娜

编导：杜文晗

记者：王晶

拍摄：魏浩宇

剪辑：刘雯睿（实习） 杜文晗

设计：王仁靖