上海市网信办、上海市市场监管局对重点商圈开展个人信息保护“回头看”检查

新华社客户端上海11月14日电（记者 程思琪）今年6月以来，上海市网信办、上海市市场监管局会同相关行业主管部门开展的“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护”专项执法行动已进入收尾阶段。为检验前期工作效果，11月14日，上海市网信办、上海市市场监管局执法人员集中针对重点商圈，开展扫码点餐、停车缴费、少儿学习培训、租借充电宝等多场景的个人信息保护“回头看”检查。

现场检查发现，曾被约谈的星巴克已将前期发现的个人信息收集问题全部整改；同时，此前存在的商场停车场强制获取消费者个人信息等问题也得到解决，“纯净版”停车付款码标识醒目张贴在商场内，消费者扫码即可“无障碍”支付停车费。

11月14日，上海市网信办、上海市市场监管局执法人员集中针对重点商圈多场景的个人信息保护情况开展“回头看”检查。（新华社记者 程思琪 摄）

但在检查过程中，执法人员发现仍有部分商家存在过度收集个人信息等问题。餐饮企业“蔡澜港式点心”存在频繁诱导消费者加入会员问题；鲜果茶企业“7分甜”存在诱导索取消费者精准位置信息问题；培训机构“童画森林创新美术教育”在个人信息收集环节，存在小程序无针对不满14周岁未成年人专门隐私政策、强制索取精准位置信息等问题。

执法人员对存在问题的企业予以当场指正，要求企业全面履行个人信息保护义务，立即严肃整改。存在问题的企业也表示，下一步将按照检查要求，严格遵守个人信息保护法、消费者权益保护法等相关规定，举一反三立即整改。据悉，上海市区两级网信、市场监管部门近日也同步开展属地重点商圈“回头看”检查。

上海市网信办网络执法监督处执法人员表示，此次专项执法行动通过普法培训、合规指引、现场检查、执法震慑、媒体监督等多种方式开展个人信息保护综合治理，目前已累计检查企业6043家，依法对520余家企业进行约谈，查处各类个人信息保护案件50余件。

下一步，上海市网信办将会同相关部门继续深入整治消费场景下针对个人信息“过度采、强制要、诱导取、违规用”等问题，加大执法力度，切实保障公民个人信息合法权益，推动企业主动履行个人信息保护义务，努力形成健康规范的网络空间秩序。