2023-08-31 10:46:26北京时间
暑假即将结束,同学们马上迎来新学期,文具市场掀起了“开学季”消费热潮。
根据近年来的投诉数据显示,文具类消费纠纷主要集中在消费者购买的橡皮、铅笔盒等商品是三无产品或无中文标识;在网站订购的文具未按期送达或被擅自取消订单;商家夸大宣传文具品质等方面。

为了使同学们购买到放心文具,北京市市场监管局在此提醒:
01
一是理性消费。
购物前合理规划,理性对待商家的促销行为,摒弃攀比、奢侈的消费心理,按需购买,不因贪图便宜而大量采买,造成浪费,帮助学生树立正确的消费观。
02
二是择优购买。
消费者购买时,对商品质量、价格要货比三家,选择正规品牌商品,查看是否具有完整的标签标识,合格的产品外装上应标注产品名称、厂名、厂址及主要材质或成分等信息。
03
三是谨慎购买。
特别要关注学习用品的安全性,对于颜色过于艳丽、气味过于浓郁的诸如橡皮、书皮等学习用品要慎重购买,其材质中的添加成分往往有毒,长期使用可能会对身体造成危害。
04
四是索要凭证。
购物用品后向商家索要发票,妥善留存购物凭证。发生消费争议时及时向有关部门投诉,依法维护自身合法权益。
来源:北京市场监管
编辑:刘坤
责编:马迟
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