本报深圳11月27日电(记者严圣禾、党文婷)“你好!这里是鹭湖社区……”27日早上7点,广东深圳龙华区观湖街道鹭湖社区党群服务中心社工胡喆一刚接早班,电话就响个不停。
“昨天刚接到通告,我们社区的懿花园小区出现病例,今天电话少不了。”小胡忙里偷闲给记者介绍社区24小时暖心服务热线,“今年3月我们就开通了热线电话,5名工作人员轮流负责接听,全天候为居民提供心理疏导、政策咨询等服务。”值班登记本上,一条条记录密密麻麻。
“你好!我是9栋×××的何某某,我一个人带着3个孩子在家。今天早上两岁多的娃上吐下泻,怎么办?”胡喆一马上在9栋关爱群里,联系医生为何女士的孩子进行线上问诊。还有热心邻居表示家里正好有医生说的止泻药,楼下值守的大白取了急需药品送到何女士家中。
“我们暖心服务热线24小时畅通,倾听居民心声,解决居民困难。在宣讲政策、通报信息的同时,搜集诉求、提供服务,让居民宽心和安心。广大居民朋友也热心开展互助。”鹭湖社区党委书记胡远兵说。
深圳不仅有市级层面的12345服务热线,在所有街道和681个社区都开通了暖心热线,目前还在建设“@深圳-民意速办”民生诉求综合服务信息平台,推动社情民意和群众诉求需求及时感知、快速响应、高效办理和主动治理,让这座城市温暖不断线。
贵州日报2024-03-28 22:47:51
央视网2024-03-28 22:47:10
天山网2024-03-28 22:46:34
中国新闻网2024-03-28 22:45:55
央视新闻2024-03-28 22:45:07
菲律宾前总统阿罗约:菲律宾政府和人民不想要战争,中国对我们非常重要
2024-03-28 22:44:09
环球资讯广播2024-03-28 22:42:33
央视新闻2024-03-28 22:41:30
中国日报网2024-03-28 22:40:54
博鳌亚洲论坛|专访:期待中国传递更多对外开放的声音——访日中经济协会理事高见泽学
新华网2024-03-28 22:40:13
人民论坛网2024-03-28 22:12:50
【地评线】中安时评:“赏花+”春潮涌动,春日经济“花海”漫漫
中安在线2024-03-28 22:09:14
四川新闻网2024-03-28 22:08:32
【地评线】天府评论:挑起春耕“金扁担”,“绘”就现代农业“新丰景”
四川在线2024-03-28 22:07:18
人民论坛网2024-03-28 22:06:33
苹果联合创始人:如果TikTok被禁,美国科技巨头都要被调查
中国日报网2024-03-28 20:46:57
美前商务部长:我不懂为什么TikTok这么好的小程序会成为国家安全问题
中国新闻社2024-03-28 19:31:34
马凯硕激辩美国学者夏伟:美国不应居高临下,中国的崛起无法阻挡;“战狼外交”是“盎格鲁-萨克逊媒体”出于对中国的严重偏见创造的词语!
环球交叉点2024-03-28 19:31:24
人民网2024-03-28 19:26:31
光明网2024-03-28 19:23:29
中国日报网2024-03-28 19:22:26
人民网2024-03-28 19:21:19
人民网2024-03-28 19:20:26
新华社2024-03-28 19:19:28
央视网2024-03-28 19:18:25
数读中国丨消费新潜能不断释放 新动能和新亮点将带来更大增长空间
人民网2024-03-28 19:17:05
人民网2024-03-28 19:16:19
中国新闻网2024-03-28 18:43:02
中国新闻网2024-03-28 18:42:12
新华网2024-03-28 18:40:41