游客未购物被导游骂得发抖?九寨沟:无辱骂行为,系高反
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游客未购物被导游骂得发抖?九寨沟:无辱骂行为,系高反

2021年10月18日 22:10:13
来源:红星新闻

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10月17日晚,一段视频在网上流传,其配文称,在九寨沟旅游,一名老年游客因为没购买玉石,被导游骂得浑身发抖,喘不上气。对此,九寨沟县综合执法部门介入调查。18日晚,九寨沟警方在官方微信“平安九寨”发布消息称,经九寨沟县综合执法部门调查,确认该信息内容不真实。

“平安九寨”发布消息

“平安九寨”发布消息

10月17日晚,一段视频在网上流传,配文称,在九寨沟旅游购物店,游客因没购买玉石,被导游骂得浑身发抖,喘不上气。视频中,大妈瘫坐在椅子上,双手不由自主地颤抖,一名男子正拿着一罐氧气给大妈递过来,让大妈吸氧,现场的人都吓坏了。

“平安九寨”发布《关于“购物店内未购买玉石,游客大妈被导游骂到浑身发抖”的情况回复》称,2021年10月17日,一段内容为“购物店内未购买玉石,游客大妈被导游骂到浑身发抖”的视频在网上多处传播,经九寨沟县综合执法部门调查,确认该信息内容不真实。10月15日,游客因为高原反应严重导致情绪失控,在场导游并未有任何辱骂行为。警方将对编造、传播、散布谣言、扰乱社会秩序的违法行为依法予以打击,同时请广大网民不信谣、不传谣、不造谣。

网上发出一份疑似当事“大妈”的声明显示:“在10月15日,本人高原反应严重在购物店内情绪失控,导游鲁杰为本人提供氧气瓶并安抚我的情绪,并未辱骂我,特此声明承担相应的法律责任。”

大妈的声明

大妈的声明

“平安九寨”发布的一段视频显示,大妈回应了此事,她于10月15日参加阿杰的旅游团,在购物店中,因为高原反应,情绪有些失控,“在此期间,我的导游阿杰对我进行了安抚,而且自费拿了氧气瓶,我的情绪得以缓解,在此我证明阿杰没有对我有骂。”大妈也表示,感谢大家对此事的关心,今后会带自己的子孙到四川旅游。

红星新闻记者 王明平