人民网江苏视窗"百姓呼声"2014年网络问政简报

南京投诉量居第三回复率垫底

江苏13市中，按投诉量排名，盐城、宿迁、南京分居前三位，分别为392条、193条、170条；扬州、镇江、常州位列末三位，分别为67条、49条、44条。

回复率方面，宿迁有53.89%的投诉获得了回复，列13市之首；南通、盐城分列第二、第三位。除排名前三的地级市外，其他市均低于总回复率。

值得注意的是，一般情况下，投诉量与回复量成正比，但南京作为江苏的省会城市，投诉量列第三位，回复率却仅为4.12%，位列全省最末位。

人民网江苏视窗“百姓呼声”投诉量回复量排行（单位：条）

人民网江苏视窗“百姓呼声”回复率排行（单位：条）