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台北为陆客自由行作准备培训服务人员

2011年05月29日 21:50
来源:中国新闻网

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中新社厦门5月29日电 (记者 陈悦)台北文化基金会董事长李永萍29日在厦门参加两岸媒体高峰论坛时介绍称,台北已对服务人员进行培训,以便为自由行陆客提供良好服务。

李永萍说,两岸民众在很多生活用语上存在差异。为此,台北市正对市民服务热线的工作人员进行培训,令他们熟悉大陆民众的日常用语,此外台北市还给出租车司机提供两岸日常用语的对照表,以免日后在服务自由行陆客时发生误会。

李永萍亦表示,两岸2008年以来互动取得良好效果。她认为台湾相关部门应把“做对的事情大声告诉民众”,积极将开放给两岸民众带来的好处完整论述出来。

由于厦门被认为有望列入陆客自由行首批开放城市,在厦门举行的两岸媒体高峰论坛上,不少厦门民众“跑题”向与会的台湾媒体界人士谈起对自由行的看法和愿景。

标签:服务 培训 人员 
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