从2008年1月中旬开始横扫大半个中国的雨雪冰冻,是如此凶猛——冰封了南方电网,中断了京珠高速公路,梗阻了京广铁路……短短半个多月,将满心欢喜准备过年的上亿中国百姓卷进从天而降的白色灾害。
     一边是回家心切的旅客潮水般涌向车站,一边是越来越多的列车被堵在路上。大量旅客滞留在广州站,最高峰时超过几十万人,车站前广场和站前道路到处涌动着黑压压的人群。
     对于这样的场景,“恐怖”二字形容恐怕不为过。稍有疏忽,就可能造成群死群伤等难以承受的灾难。
    一个在拥挤中度过了10天的城市,一个滞满数十万旅客的车站,还有连绵不断的雨雪,无情地考验着这座城市的忍耐力和抗击力。 【2008,暴雪袭击中国
1月22日--25日 客流高峰正在形成
■ 媒体报道
    春运开始前三天,广铁每日客流均保持在50万人次以上,节前客流高峰正在形成。广铁计划今日开行48列临客,其中广州站开行20列。目前广州站只剩少量武昌、岳阳车票。
    22晚10时左右,由于多趟列车晚点,广州火车站广场的滞留旅客一度达到5万多人,几乎触动了初级紧急预案启动的底线。
    受30年不遇的冰雪天气影响,湖南地区电力系统昨天早上出现多处断电故障,导致多趟到达广州的旅客列车晚点。截至24日,广铁已连续7日每天发送旅客在50万人以上,客流高峰较同期相比提前了9天,7天累计发送旅客超过400万。24日,广铁开行临时旅客列车99列,预计当日旅客发送将达到58万人,刷新今年春运以来单日旅客发送量新高。
    从1月24日21时27分开始,京珠高速公路湖南和粤北韶关(云岩)路段及坪乳公路(乳源大桥至乐昌梅花路段),道路出现大面积结冰。京珠北高速K20-K43路段路面结冰严重,车辆无法正常行驶。记者从省交管局获悉,京珠北高速公路目前交通已经瘫痪,车龙自粤北收费站开始(广东境内)堵塞达30多公里,被困人员达数万人。

1月26日 广州站滞留旅客达10万 最高级应急预案启动
■ 媒体报道及评论
    广州地区春运应急预案在1月26日12时启动,春运办立即采取有关紧急措施,确保滞留旅客不被雨淋,不受冻,不挨饿,并做好安全保卫,卫生防疫等措施。提请各位旅客留意有关情况,关注电台、电视等媒体发布的最新乘车公告,不要盲目前往火车站候车。
    由于受到连续雨雪和冻雨天气影响,京广线列车衡阳-郴州区间供电设备出现故障,造成火车出现大面积晚点,截至1月26日4时,京广线共136列火车在衡阳-郴州段滞留。京珠北高速公路梅花至大桥段因路面结冰,于1月25日14时起,道路完全封闭。
    26日中午12时27分,广州火车站广场广播通知说,由于受恶劣天气影响,造成较多列车晚点,火车站售票厅暂停售票,只办理退票手续,购票旅客请往锦汉展览中心。
    受京广线湖南段断电影响,广州火车站26日紧急停开多趟旅客列车,湖南方向的旅客列车全部停开。
    至26日15时,广州火车站滞留旅客5万人左右。广铁集团和广州市已启动应急预案,封锁车站广场前面道路,并临时搭建候车棚。
    截至昨晚11时,由于火车晚点,滞留在火车站广场的旅客达到10万,候车室及内环路天桥下的滞留旅客有5万。越秀区已启动了火车站广场最高级别的应急预案―――三级预案。
    火车站广场滞留旅客密密麻麻,几乎“铺满”了整个广场。而据介绍,气象部门估计恶劣天气要在28日后方有好转,一旦到28日列车延误状况没改善,三天滞留旅客将可能达到60万人。
    广州市委书记朱小丹批示,要求立即启动相关预案,及早疏散旅客,切实解决好火车站、长途汽车站滞留旅客的吃饭、饮水和御寒问题。
    铁道部副部长胡亚东表示,铁道部已经举全路之力支援广东、广州,全路启动应急预案。另据悉,公路方面,京珠北高速公路已经恢复运行。张广宁对铁路部门的全力支持表示感谢。

1月27日 超17万旅客滞留 广州春运遭遇十年最严峻考验
■ 媒体报道及评论
    10余万人滞留广州火车站、5万余人滞留广州火车东站、启动紧急预案、乘客异地安置大转移,广州地区春运正遭受近10年来最严峻的考验。
    受湖南地区天气持续恶化影响,京广铁路南段运行秩序短期内将难以恢复。铁道部27日晚紧急动员,从全国各铁路局调集机车、车辆、人员、物资支援广铁集团,并决定再抽调35列空列车南下。
    广东省调集4000多名公安和武警战士入驻广州火车站,维持车站秩序。28日上午,广州火车站广场及站前道路已滞留旅客7万多人,部分旅客已疏散到附近展览馆和学校安置。
    从1月27日起至2月6日止,广东地区各车站停止发售各次旅客列车车票。
    灾害发生后,从中央到广东省、铁道部各级领导都非常关注。1月27日,中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋亲临广州火车站探访受困旅客,并要求有关部门和单位立即采取紧急措施,让旅客尽快脱离困境。
    27日,在广东视察的公安部长孟建柱在省委常委、广州市委书记朱小丹和省委常委、公安厅厅长梁伟发等领导的陪同下,到广州火车站视察。孟建柱最后要求广大民警,在春运高峰期,又恰逢南方雨雪天气导致火车晚点严重的情况下,牢牢记住一心一意为人民服务的宗旨,确保顺利完成春运保卫任务。

1月28日 50万旅客滞留广州 广东力争让65%以上外来工留下
■ 媒体报道及评论
    记者28日从铁道部获悉,目前铁路部门正全力组织京广线运输秩序的恢复。但受连续恶劣天气影响,湖南境内又发生多次供电中断,京广线南段电力设备仍不稳定,对运输秩序的恢复造成严重不利影响。目前,广州地区已有50余万旅客滞留。 【详细
    28日,火车站又度过了惊心动魄的一天,随着天气持续变坏,火车站全面停售火车票,12万“大军”再次涌入车站广场,滞留客人数不断刷新历史纪录,整个车站地区压力大增。
    天寒、地冻、缺水、饥饿!连日来,滞留在广州火车站的十数万旅客,身体状况受到了严重威胁,记者昨天从火车站内的便民医疗点了解到,仅前昨两天,该站收治的晕倒的旅客已超过100人,有人甚至出现短暂休克。医务人员称,旅客晕倒休克的原因多是饥寒交迫导致低血糖引起的。
    “人太多了,很多人内急起来走不开,就只能在人群中解决!”一位清洁工人向记者介绍了火车站候车区的严峻情况。“好臭的,这里什么都有,连粪便也无处不在!”正在清理8号候车棚内的一男清洁工告诉记者,每次清理一个候车区,垃圾都要装上十多大车,最让人恶心的,就是旅客留下的粪便。
    黄华华说,面对即将来临的春运高峰和恶劣雨雪天气,铁路、民航、公路等运输部门要千方百计克服恶劣天气带来的困难,尽最大努力抢修设备,恢复交通,同时加强与湖南等周边省、区的沟通、协作。尽快疏散和妥善安置滞留旅客,解决好滞留旅客的喝水、吃饭、医疗等问题,免费运送旅客返回原务工地。
    力争65%以上的外来务工人员留下过节!广东劳动保障厅昨日紧急部署,劝导外来务工人员延期返乡,各地外来工疏导维稳情况实行每日一报。同时,广州市总工会表示,对于发生突发性困难需要求助的外来务工人员,将立即启动市职工济难基金会的紧急救助机制。
    记者昨日也联系了一些在广州地区内规模较大的企业,他们表示,由于属下员工多集中在月底和2月初返乡,多数人对是否能登上返乡列车的问题持观望态度。

1月29日 广州站疏散旅客约40万人 广东鼓励外来人员就地过年
■ 媒体报道
    截至29日6时,广州火车站开出旅客列车199列,疏散旅客约40万人。但客流仍不断涌入,广州地区滞留旅客仍在增加。【详细
    广铁集团新闻发言人昨晚介绍,在经过旅客退票劝说工作后,到昨日下午6时,铁路部门已办理退票47.2万张。 另悉,截至昨日傍晚6时,已有15趟列车从广州站出发,每趟列车至少装载了2500名旅客。
    28日晚开始,开行12条两个火车站到市内六大客运站的疏运专线。截至昨日下午3时许,共有8000名旅客被送往省站、市站、天河站、芳村站、罗冲围站和滘口站等6个客运站,他们都乘坐免费大巴返回了原出发地。
    黄华华强调动员外来务工人员留粤过春节。珠三角各市要按照国务院以及省政府召开的煤电油运保障工作电视电话会议精神,立即发动所有企业,特别是“三资”企业,动员外来务工人员留粤过春节。省有关部门要立即到各地督查落实。要做好维权工作,督促企业依法对就地过春节的外来务工人员发放加班工资,安排好他们的物质、文化生活,让他们过上一个欢乐、祥和的春节。
    “广大外来工朋友,平安尽孝心、相聚会有时,广东也是您的家,让我们共同抗击几十年一遇的冷冻天灾,留在广东欢度佳节、喜迎新春。”广东省劳动保障厅29日发出《致外来务工人员的一封公开信》,号召广大外来务工人员就地工作。
    截至29日12时,广州军区已出动部队5500余人次、民兵预备役人员17.7万人次、车辆2600辆次,投入中南部分省(区)的抗雪救灾,共清除路面积雪、破冰1700公里,抢修维护电力、通信线路1100公里,抢运各种物资830余吨,转移受困群众5.6万人。

1月30日 广州滞留旅客近80万 温家宝:让大家早日回家过年
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30日上午,温家宝慰问广州火车站滞留旅客,承诺争取让旅客早日回家过年。
■ 媒体报道
    中国铁道部最新统计显示,广州地区滞留旅客已近八十万人,售出1月26日至2月5日车票358万张,已发送旅客70万人,退票达38万张。记者今日从铁道部获悉,为方便旅客,广铁集团在售票点、车站增设了大量退票窗口,紧急调集了一千多名票务人员,加紧退票。
    8:25温总理来到了了广州火车站一站台——广州往武昌的列车,视察了一节车厢,然后从站台进入大厅,在三号候车棚对旅客讲话,并将一包食物送给一位重庆的旅客。温总理说知道大家辛苦,正在修复电网,让大家回家过年,并祝新春快乐。候车的旅客听了温总理的话都报以热烈的掌声。
    从25日到29日,广州地区已为滞留旅客办理退票达29万多张。目前节前持有车票还没有走的旅客广东全省有250万,其中在广州出发的有60万人,明天恢复到98趟列车的运力将运出20万人,3天将可以解决滞留广州旅客问题。
    1月30日,铁道部新闻发言人王勇平说:这次京广南段的运输受阻,原因就是由于湖南境内连日冻雨天气造成地方供电中断、电力系统高压电线断落,先后100多次掉到电气化铁路的接触网上,致使接触网烧坏,京广南段电力机车无法运行,几近瘫痪。
    王勇平回答说,受连续出现的冻雨、大雪恶劣天气影响,南方部分地区电网垮塌,铁路供电中断,京广南段(衡阳―郴州段)、沪昆西段(鹰潭―向塘段)出现旅客列车大面积晚点,广州站和京广沿线车站旅客大量滞留。目前,仅广州地区就滞留了80万旅客,铁路运输面临极为严峻的困难和挑战。尽管经过全路上下的共同努力,我们采取了超常的措施,各项救灾工作正在进行,效果也比较明显,但是由于恶劣天气还没有从根本上改变,更大的考验还在后面。

1月31日 铁道部:滞留广州旅客5天内可能全部返乡过年
■ 媒体报道
    从30日晚6时到今晨10时,广州火车站共发车49趟,18万旅客被安全有序地安排进站,并乘车北上。今晨,环市路上基本无滞留旅客。
    由于旅客不断涌入,昨晚滞留火车站周边的旅客达到春运以来的最高峰。所幸,京广线运输逐步恢复。从昨晚8时至今天凌晨1时10分,广州火车站共发车19列,运送旅客约6万人。广场四周及安置点上聚集着约20多万旅客,谁都想第一时间上车,若不分批、按递次疏导入广场,有序登车,极易发生拥挤踩踏事故。
    31日,流花交易展馆内有滞留旅客300人,人民北路滞留旅客200人,而火车站广场滞留旅客已达到18万人。今天14时至15时,火车站共发车2趟。
    31日,铁道部公安局局长姜战林、副局长张建祥、李永江与广州铁路公安局局长杨建国、副局长林跃卫等,在广州火车站和工作人员一起冒着寒风雨水,维护治安秩序,组织疏散旅客,帮助他们尽快登上归家列车。
    1月31日上午,广州军区司令员章沁生、政委张阳等领导率领指挥小组,风雨兼程赶赴京珠高速粤北最险要地段,与当地党委政府一起指挥抗雪救灾工作。
    铁道部新闻发言人王勇平称:虽然京广南段运输已经基本恢复,但受恶劣天气影响,前期累积滞留旅客较多,再加上新集中的客流。目前,广州地区需要在节前通过铁路运输的旅客达200多万人,这包括前几天滞留下来的旅客,也包括已经买到票准备要走的旅客,在未来五天当中,如果每天输送40万旅客,是可以在节前把这些旅客都运送回家,与亲人团聚。
    张广宁市长在接受记者采访时表示,目前,广场人数有20万人,他劝诫说:“再有旅客来火车站,就连站的地方都没有了。”他同时分析了火车站滞留旅客过多的原因,认为是火车站原来预计发出的车,无法运载当前涌到火车站的人流,才导致人员滞留过多。另外一个原因是,有关部门在昨天发布的铁路恢复运营的信息,使大批想要回家的旅客,纷纷赶到火车站。
    广东省劳动厅发布的最新信息称,截至1月30日16时,在广东的外省务工人员返乡过节比例下降到41%,比1月29日的45%下降4个百分点,返乡人数由910万人下降到780万人。而按照广东有关部门的计划,希望有65%以上的外来务工人员留下过节。

2月1日 广州站踩踏事故1人死亡 副省长:力争八成在粤过年
■ 媒体报道
    年关越来越近,随着京广线,京九线铁路的逐步恢复,民众回家的心情越来越急迫,广州各大火车站2月1日滞留的旅客仍达四十万。
    记者从广州军区驻粤某部获悉,截至昨日18时,已经有4000余名解放军官兵奋战在火车站春运一线,另外广州军区驻粤某部又增派了1000余名官兵星夜赶往广州火车站。 2月1日18时47分,广东省汽车站前聚集的人群中突然有人倒地并发生人员相互踩踏,官兵们见状迅速进行人员分隔,紧急救助倒地被踩踏的6名群众,确保了他们的生命安全。
    广州市公安局2日23时发布消息称,一名湖北籍外来务工人员在广州火车站等候车辆时被人流挤迫倒地后,于2日凌晨经抢救无效死亡。这是今年春运期间广东第一起因客流过于拥堵造成的伤亡事故。
    铁道部新闻发言人王勇平1日透露,京广铁路南段、沪昆铁路部分区段运输能力基本恢复,正在朝着好的方向发展。他同时提醒广大旅客,请按票面指定的日期到车站候车、乘车,不要过早到车站聚集,以免造成人员拥堵。
    1日上午,副省长李容根在省劳动保障厅调研时表示,劝留工作已覆盖珠三角地区90%以上的企业和员工,力争80%以上还未返乡的外来务工人员留在本地过年。
    1日凌晨1时许,广州市春运办发出紧急公告,称因铁路运力尚未完全恢复,无法在三五天内按所售车票日期发送旅客,请旅客选择在当地过年。
    2月2日凌晨1点45分,据记者现场观察,广州火车站的滞留旅客比起白天来大幅减少。白天最多的时候火车站滞留旅客高达20万人,目前估计只剩下几万人。据记者观察,环市西路的管制已经基本解除,但另外几个方向的管制仍在继续。相关人员表示将尽快将火车站滞留人员安全送走。
    为了缓解广州火车站周边压力,省交通厅春运办昨日紧急发出通知,珠三角开往广州流花地区的客运班车要到周边卸客。而为避免广州火车站滞留旅客进一步增加,东莞市开往广州市任何一地的所有公路班线全部停班。

2月2日 广东告全省人民书 号召外来工就地过年
■ 媒体报道
    “回家心切的心情我非常理解,我也希望你们能够早点回家过年,但是平安更加重要啊!”张广宁诚恳地说,他叮嘱家长们要照顾好小孩,平平安安地回家过个好年,“实在走不了的话,如果你们愿意留在广州过年,我们非常欢迎!”
    对于铁道部1月31日提出的在五日内完成广东地区所有持票旅客的输送,朱小丹并不乐观,他说,“总理指出当前最迫切的矛盾是旅客滞留,我看现在情况仍然危急。” 他表示,要使铁路运输完全恢复、滞留数天的旅客彻底疏散,仍需要一个过程。未来天气尚不稳定,铁路供电时断时续,在需要人工指挥铁道信号和人工搬岔道的情况下,铁路运输短期内不会完全恢复。
    朱小丹建议,企业可以实行“带薪探亲”的政策,对于今年过年没有回家的员工,在节后安排他们带薪回家探亲;对于已经和企业解约的员工,企业仍然应当负起责任,安排他们今年留在广州过年。
    中国铁道部新闻发言人王勇平今日对记者说,广州地区买了火车票等待出行的旅客还剩下一百四十万人。铁道部预计,这些旅客在春节前基本都能坐上回家的火车。目前滞留在京广南段沿线其它车站的旅客,大部分已经疏运出去。
    中国南方地区2月1日出现暴风雪天气。但中国官方连日来发布利好消息:“机场全面重开”、“火车已陆续恢复正常”,这令一众滞留的旅客为之雀跃。前天铁道部宣称全国95%以上铁路恢复运作,京广线南段渐恢复运作,五天内将旅客全部送回家。这些乐观承诺令四面八方的人群再次涌向广州火车站。有原本打算在工厂过年的民工也改变主意,重拾行李到火车站等车。
    文中写到:人间有情天无情,恶劣的天气阻断了交通。远方的家人渴望团聚,但亲人们更挂念你们的健康和安全。你们为广东的发展作出了巨大贡献,广东是包括所有外来务工人员在内的9300万人民的广东,广东的发展成果理应由所有生活、工作在广东的全体人民共享。我们诚恳地希望大家正视现实困难,留在广东、留在这片洒下了你们辛勤汗水的地方,过一个特别的春节。

2月3日 七千人不适需治疗 八千警力维护30万旅客安全
■ 媒体报道
    广州火车站形势持续告急,周边累积滞留旅客近30万,处于超饱和状态。对此,自2月3日早起,广州市春运办首次启用琶洲会展中心安置方案,将入广州搭乘火车的旅客全部疏导到琶洲,同时对火车站所在的大流花地区交通实行全封闭,以最大限度减轻火车站的疏导压力。据悉,近日在广州站滞留客中已有七千人不适需接受治疗,而目前在此维持秩序的警力已增至八千人次。 【详细
    截至3日,广州地区共发送旅客705.5万人次,同比减少4.5%。到昨日下午4时,广州火车站地区仍有约10.54万旅客候车。
    目前,火车站滞留情况大有改观。近两天来每日均有十余万旅客被列车送走。在各个关卡,警方用各类钢栏铁马,按T型筑起警戒围栏。昨天傍晚记者获悉,火车站外围,即省汽车站、交易会、大北立交至南航售票厅滞留旅客4.48万人,火车站内围滞留旅客5.88万人。昨天凌晨零时至17时,火车站共发63趟列车。
记者3日从广州市春运办了解到,春运开始至3日16时,广州地区共发送旅客705.5万人次,广州火车站地区仍有约10万旅客候车。广州市春运办3日17时发布消息称,2月2日18时至2月3日16时,广州火车站共发出列车71列,与前日基本持平,发送旅客约18.5万人次。

 
    如我们所愿,广州火车站,经过十几天的拥堵,开始正常运转了。
    如我们所愿,大部分的旅客都从这里出发,回到了他们的家。
    如我们所愿,广州火车站将慢慢远离喧嚣。守在站场的铁路工作人员、武警、军人、志愿者,他们终于可以得到一些空隙去歇口气,吃口热饭。
    但是有一些事情,并不如愿,使我们不能忘记。
    有个人回不去了,那个年轻女子,在20多万人拥挤在广州站广场的那个夜里,被踩死了。她留给家人的最后一句话是,上了火车我再给家里打电话。
    还有那个小伙子,他上了火车,他从天桥跳到火车顶上,把自己烧焦了,一句话都没给女朋友留下。他们俩,仅仅是为了坐上火车,回家、结婚。
    今天,当我们回头梳理这些天发生在广州站的一切,我们仍然不能真切的把握置身其中的人们的情感,我们质疑过官员应对公共危机的能力,我们辩论过人们到底应不应该回家,坦白说,我们没有能够从广州站的身上的到一个清晰的结论,去建议人们或者政府以后应该怎么怎么办,但是我们必须纪录这一切。
    记录这一切,然后记住这一切——我们希望随着时间的推进,能够更冷静地从这些细节中去找到一个思路。就像曾经反思2003年非典那样,我们将继续反思发生在广州站的这一切。
    若有下一场雪到来的时候,我们能够同它从容相约。
    若有下一次拥挤的时候,我们不会再失去一个同胞。
    ……
    那个女子,名叫李红霞,湖北人,今年17岁,家里有7口人。那个小伙子叫李满军,在他冥冥的最后,他的女朋友告诉他:你在做梦,你醒来了我们就结婚……
    对不起,还有更多名字我们不知道,我们想知道更多,想知道那些值守在广州站的军人武警和工作人员,他们每一个人的名字。
    李红霞,愿你安息。
    李满军,愿你安息。
    工作在第一线的人们,愿单位给你们多发一些奖金。
    还有那些选择了不回家的人们,愿你们吃好喝好,愿不在你们身边的家人平安。
    过年了,愿所有的人,幸福安康。
    凤凰网资讯频道编辑部
 

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