杨锦麟：香港《大公报》在两会前也刊登了一片专稿，注意到了这个十七届政治局四次集体学习的内容，第一个就是完善法律体制，依法治国，第二是加强宗教工作，第三个是推动经济的又好又快发展，最后一个强调的就是服务型政府的建设。

那么觉得这种，实际上是一种统一思想，一个增加共识，然后可能成为今后，今年这次两会的一个热议的问题。

所以我想这个问题，我觉得随之而来的时候，服务型社会，它应该是怎么体现的？我们过去的政府，它的本身是一个什么样的性质？为什么这个时候，提出服务型？这是第一点。

第二点，我们从今年发生的雪灾，以及过往发生的重大危机灾害，我们发现我们这个国家其实很多链条是断的，我们这个国家，其实很多东西是很脆弱的，不堪一击。

幸好我们这个国家有社会主义的举国动员机制，每次灾难的时候，让我们最热泪盈眶的人性的民生，有组织，有动员的这种大规模的救援工资。

但是年复一年，次复一次，每次的危机都是这样的，但是我们总是重复这些错误。

这些错误，是不是跟我们没有建设一个服务型政府是有关的，如果建了服务型政府，是不是还会遭遇到这样的问题。

所以我想，要引进一些新的观念，不是那么容易，比如说这些年来，在一些政策部门，都引进出现一个危机管理的问题，引进一个公关形象营造的问题，这个显示一个跟负责任大国要营造自己形象问题，必须面对的。

这场雪灾道路的问题，其实不仅是民生这个层面，其实对我们这么一个大的国家，如果万一我们遭遇到外来的侵略战争的情况，我们看一看这次雪灾过程中，我们遭遇到那种狼狈，我们就知道，我们是多么的脆弱。