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网曝两俄罗斯游客在三亚一黑理疗店被骗约7088元

2012年10月18日 21:31
来源:南海网

  俄罗斯游客投诉信翻译(翻拍)

  俄罗斯游客投诉信翻译(翻拍)

  理疗店大门紧闭(南海网记者马伟元摄)

  理疗店大门紧闭(南海网记者马伟元摄)

  理疗店内部(南海网记者马伟元摄)

  理疗店内部(南海网记者马伟元摄)

南海网三亚10月18日消息(南海网记者马伟元 实习生毛亚晶) 10月18日,南海网记者在三亚一论坛上看到,网友“MJ我怕谁”发布一篇名为“俄罗斯游客在三亚湾海坡保健理疗被骗7088元”的网贴,一时间引发广泛关注。该网友在帖子中反映称,9月23日,两名游客在三亚湾一无证经营的黑理疗店做按摩、针灸和购买了草药,共花费1120美元(约合7088元人民币)。经记者暗访调查,两名俄罗斯游客进行消费的理疗店实为一家隐匿在小区内的无证黑店,相关证件欠缺。三亚市工商部门有关负责人表示,目前三亚湾区域内正规理疗保健较少,许多理疗店均为无证经营,工商部门对此将依法取缔。

网友发帖:俄罗斯游客在三亚湾海坡保健理疗被骗约7088元

据该网友“MJ我怕谁”介绍,2012年9月23日,两名住在三亚湾万博酒店307房的俄罗斯籍游客在一无证经营的黑理疗店(三亚湾四季花园B栋1单元701房)做按摩、针灸和购买了草药,而草药的服用说明书既不是正式的也不是由这家理疗店出具的,并且没有红色印章,两名游客共花费1120美元(约合7088元人民币)。为证明其所言属实,该网友还上传了两位游客手写的俄语投诉信以及该店的理疗消费宣传单等图片。另外,该网友指出,“这家理疗店既没有工商营业执照,又没有医疗许可证。”

俄罗斯游客投诉:在理疗店消费支付560美金/人

为让各网友了解该事情,网友一并发了中文翻译,记者在翻译版中了解到,游客名为费德洛娃·奥丽娅·葛高列耶夫娜,住在三亚湾万博酒店307房。9月23日在名为“ГИППОКРАТ”理疗店做了治疗并购买了草药,总计支付了560美元。做了按摩和针灸,但是这家理疗店出售给她的草药服用说明书却既不是正式的也不是原始的,并且没有红色印章。该游客认为,在9月23日交付的草药钱,却在10月3日才拿到药,应该在治疗期间就服用他们的草药,以便知道草药的治疗效果。游客希望能够采取紧急措施对这个理疗店进行整顿,并且返还其购买草药的钱。

旅行社:“黑理疗店”众多游客投诉属实

18日下午,记者根据网友提供的线索找到了两名俄罗斯游客当时的接待旅行社。对于两游客被骗一事,三亚神龙国旅有关负责人表示,两名游客确实向他们进行过投诉,而且在三亚湾“黑理疗店”有很多家,而且相当隐蔽。

该负责人告诉记者,9月23日至10月4日,两名游客在“ГИППОКРАТ”理疗店做了一个疗程的中医理疗。疗程包括按摩和针灸各7次,与药品合计560美元/人,但交费时该理疗店没有开具发票。

该负责人称,一般做理疗,服用药品与针灸、按摩应该同时进行,但是两位游客在疗程将近结束时才拿到药品。由于次日就要回国,为将药品通过海关检查带回俄罗斯,游客便要求理疗店提供药品的相关证明。但是理疗店工作人员拒绝为药品提供出入境海关证明,也拒绝药品退款,当时给两位游客造成了很大的困扰。

“类似按摩理疗店的投诉已经不是第一次了。这些按摩理疗店的价格很贵,如果加药的话,有的价格能达到1000美金。”该负责人告诉记者,作为主要从事俄罗斯旅游团接待业务的旅行社从5个月前至今,旅行社就陆续接到俄罗斯游客投诉,而且价格高的匪夷所思。

无牌无证“黑理疗店”隐匿小区居民楼

“这些理疗店一般通过在酒店、沙滩、路边散发传单招揽游客,且主要对象为俄罗斯游客。”该负责人称。随后记者根据该旅行社负责人的指引,前往名为“ГИППОКРАТ”的理疗店。

在三亚昌达·四季花园小区,记者以游客身份来到该理疗店,希望进行理疗按摩服务。一名工作人员称:“店里只有3名技师,主要接待俄罗斯游客,而且已经预约满了。”

在该工作人员拒绝记者做理疗的情况下,记者再三要求希望能看一下环境。

进入该店后,记者发现,这家由套房改造成的理疗店总面积不过120平米左右,包括客厅、客房在内却摆放着许多按摩躺椅,而在客厅的橱柜中,还展示着大量医药和保健品,以供顾客选购。

“如果你们做理疗的话,希望进行预约。”该工作人员称。当记者询问是否是正规理疗店,有无发票与营业执照时,该工作人员告诉记者,“营业执照正在办理当中,也没有发票可以提供。”在店内记者看到一张俄语价格表,其服务内容多达40余项。最便宜的足底按摩40元。而最贵的需要1200元。随后,记者借口等到预约的时间到了再来的理由离开该店。

“黑理疗店”泛滥

之后,记者又来到三亚国光豪生酒店附近的理疗按摩店,记者看到,该理疗店在窗外挂着俄语横幅。在此理疗店内,记者仅看到两名技师。并未发现有游客在做理疗。而屋内一张桌子上放着各种销售的药品。

“没有营业执照,也不能开发票。”一名技师称,“我们主要接待俄罗斯游客。”根据记者暗访发现,这些理疗店隐蔽性非常高,大多数的理疗店都是紧闭大门,而客源则是通过专人负责发放传单等途径招揽,然后带领到店内,在服务完后,再由这些人带离。

理疗保健需卫生许可 三亚湾正规理疗店少

针对此事,记者电话采访了三亚凤凰镇工商所。相关负责人表示,目前三亚湾区域正规的理疗保健会所并不多,近期才刚刚取缔了2家非法保健店。虽然此前并未接到俄罗斯游客做理疗保健被骗的投诉,但对于理疗保健店的管理,部门一直非常重视。

“理疗保健店属特种行业,只有在具备卫生部门许可后,工商部门才会发放营业执照。”该负责人称,在小区内经营的保健店有很多的要求。其中需要整个小区业主委员会以及全部业主的同意才可以开。而对于无证经营的保健店,工商部门将对其一一进行依法取缔。

[责任编辑:PN037] 标签:理疗 游客 三亚
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