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武汉天河机场航班反复取消 害百名旅客往返数次
2008年07月09日 14:49荆楚网 】 【打印

只因武汉至大连的航班反复取消,导致100多名旅客往返天河机场四五次,最后仍然无法登机。

昨日(8),武汉旅客麦先生向楚天金报投诉说,7日晚,他提前来到天河机场,欲乘坐广州经武汉至大连的HU7243航班。

快到起飞时间时,机场通知说,因大连机场起雾,造成这一航班无法起飞。所有旅客只好滞留机场,天色已晚,机场安排大巴将旅客送往市区的江城大酒店住宿,说次日一大早进机场。

昨日7时许,100多名旅客提着行李,再次坐大巴进入机场,谁知又被告知航班取消了,他们只好再次返回酒店,到了下午,机场又安排大巴将旅客接进机场,结果航班再次取消,旅客依然未能成行。

由于反复“被涮”,部分旅客情绪激动,与机场及航空公司工作人员发生争吵。经工作人员反复做工作,并免费为旅客提供食宿,旅客没有发生过激行为。

昨日,机场方面有关人士对记者说,航班反复取消,主要是大连机场的气候原因,这也是意外,大家都不愿意看到,当时加上广州来的旅客,一共有138名旅客滞留,他们正努力安抚旅客,为旅客提供好食宿。目前已有少部分旅客办理了退票。该航班计划今日8时左右复飞。

不过有旅客对记者说,航班是否恢复,应该提前告知旅客,并且周密计划,让旅客提着重重的行李,不断往返于机场和市区之间,实在不应该。(来源:楚天金报)(记者金济通讯员皮敬宜 王丽华)

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作者: 金济   编辑: 李志题
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